(1)美國市場容量很大。
美國擁有世界上最大的市場容量,美國也是世界上最大的消費品市場。首先,因為美國人的消費能力很強,美國人的平均年收入超過3萬美元。其次,美國人的消費意識很強。美國人不僅儲蓄少,而且超前消費。很多人都有信用卡,甚至好幾張。第三,美國人更新消費品快。很多日用品都是壹年以上不用的。他們買新的往往不是因為舊的壞了,而是因為“喜新厭舊”。當他們遇到新的時尚,或者節日商品的打折會激發他們的購買意願。最後,因為美國勞動力成本高,政府規定時薪高於5美元,部分地區和行業時薪高於10美元。因此,美國大部分勞動密集型消費品生產轉移到了其他國家和地區。所以美國國內市場需要的日常消費品主要靠進口,進口需求相當大。比如市場上的服裝、鞋、包、禮品、小家電、家具、床上用品、燈具、文具、工具、玩具、廚具、餐具等等都是進口的。而且這種趨勢還在上升,不太可能改變。美國經濟的景氣指數可能會影響高端商品的銷售,但不會減少購買中國制造的便宜實用的消費品。
(2)美國市場樂於接受。
美國是壹個移民國家,美國社會是壹個民族大熔爐。美國2.8億人口中,大部分是來自不同國家和地區、不同國籍的移民或他們的後代。他們有不同的文化傳統和習俗,美國人口結構的多樣化決定了美國消費品市場的多樣化。美國的移民習慣使用本民族、本傳統的商品,對世界上其他民族的商品也充滿好奇和新鮮感。所以美國大眾消費者對市場上的各種商品都非常容易接受,很少排斥。
其次,由於美國的貧富差距很大,高、中、低收入階層構成了不同層次的消費群體和不同層次的特定市場,規模相當可觀。所以世界各地的高中低檔產品在美國都有很大的需求。第三,美國人更現實。購物消費只註重個人喜歡或者方便,不考慮別人怎麽想。社會上很少有人討論別人的消費。
(3)美國市場法律法規健全,行業協會控制市場。
美國的市場經濟比較成熟,政府很少限制企業的經營範圍和經營方式。但是各行各業的產品進出口,以及批發零售都有極其詳細的規定和許可證要求,執法非常嚴格。尤其是在商標、環保、安全、稅收、勞工等方面。所以在美國做生意,不僅要學會入門,依法辦事,還要請專業人士來處理。我們絕不能自以為是,套用中國大陸的習慣。在美國從事貿易的企業要聘請律師作為法律顧問,也要有會計師幫他們處理公司稅,以免誤觸犯法律法規。
(4)美國市場強調質量和品牌,尤其是產品安全。
產品質量在美國市場上的含義已經延伸到了廣義上,不僅僅局限於壹般的產品用途、技術指標和規格。他們認為,這些才是產品進入市場時應該依附的東西。還包括產品包裝質量,產品說明書質量,尤其是售後服務質量。而這些往往是中國企業不太重視的。因此,中國企業應對產品質量要求有更深刻的理解。另外,根據美國市場的慣例,美國大型零售商接受顧客的退貨。只要有發票,即使包裝已經拆封,商品已經使用,也可以退貨,無需任何解釋。因為退貨損失不是零售商承擔的,所以進口批發商要嚴格控制產品質量。當然,這樣可以保證假冒偽劣產品進不了這個大商場,商場的口碑自然可以提高。
美國消費者對產品品牌的認可度很高,因為品牌充分包含了他們對品質的概念,準確表達了他們的消費水平,所以他們購買更多的品牌產品,願意支付更多的錢。但是,品牌產品不壹定貴。美國產品的品牌往往針對不同的消費群體,其價格壹般可以通過品牌了解。比如梅西百貨(Macy's)屬於中檔,而沃爾瑪(Wal-Mart)價格更便宜,更受歡迎。
美國市場競爭非常激烈,經銷商要為自己的商品承擔責任保險。商家壹不小心就會遭遇巨額賠償訴訟。所以美國對產品的質量要求非常嚴格,各種產品的標簽、包裝、說明都要符合美國市場的要求,以分清責任和擔當。其中,最突出的就是安全標準。例如,電子產品應符合UL標準,打火機應防止兒童開火,玩具零件不應脫落並被兒童誤吞。對各類食品進口的安全要求更為嚴格,部分商品不允許隨意標註醫療功能。
5)美國市場的銷售是季節性的。
美國的消費品市場季節性很強,通常分為春季(1-5月)、夏季(7-9月)和節日季(11-65438+2月)。每個季節都有季節性的銷售高潮。比如感恩節(165438+10月底)是美國人冬季假期購物的季節,尤其是聖誕節,是全年美國商品銷售的旺季,通常占全年銷售額的三分之壹。美國進口商的進口訂單是根據他們國內的銷售季節組織的。因此,如果錯過銷售旺季,這些商品將很難賣出去,這意味著它們將在今年退出美國市場,甚至長期被競爭對手排除在市場之外。這就是為什麽中國的壹些企業如果不按合同日期交貨會被罰款的原因。