至於具體的解決方案，恐怕他們還在討論過程中，高層也沒有給出相應的解決方案。所以下面小客服沒有辦法回答大家的疑惑，只能用統壹口徑敷衍回應。
至於後續如何處理，恐怕這些已經拍下的訂單都不會發貨了。畢竟損失價值很高，涉及的數量很大。如果全部發貨，周大福大概要支付至少1億元。
上億元的資金對於任何壹家公司來說都絕非易事，即便是對於這樣壹家黃金珠寶公司。所以他們會更傾向於用賠償的方式，讓消費者得到退款，從而保護自己的利益。畢竟賠償只需要很少的錢，交付涉及的金額是非常巨大的。
另外，消費者賠償後不會再投訴，投訴對壹個電商公司的影響是非常大的。投訴也很多，店鋪很可能面臨關店風險，也因此可能在電商平臺上被封殺。所以對於壹個普通的店鋪來說，承受這麽大的打擊是無法接受的，對自己公司的聲譽也會產生巨大的影響。
周大福肯定不會想著面對這種情況，肯定會主動提出相應的解決方案，給幾百甚至幾千的賠償費用。征得大家同意後，讓大家申請退款，然後逐壹登記消費者的信息，逐壹進行支付。
周大福的黃金首飾有這麽大的漏洞，短時間內被很多人擺了壹道。事實上，它離不開壹個群體，那就是特殊的薅羊毛群體。他們活躍在各大QQ群裏，有專門的人員負責尋找這類漏洞，在群裏發布價格。
群主可以通過抽取傭金的方式，從每壹個通過他的鏈接或者密碼下單的人那裏獲得相應的傭金。很多業主都不止壹個群，薅羊毛每個業主平均可以控制的人數約為654.38+00000人，QQ群更是數不勝數。所以這也造成了壹旦出現價格漏洞，往往短時間內就能損失幾十萬訂單的局面。