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2021電商行業發展現狀及趨勢是什麽?

壹、下沈市場,擁抱農村

2020年電商的中心詞是下沈市場,道理很簡單,城市用戶少之又少,增量用戶幾乎都在下沈市場。有數據顯示,淘寶新增用戶有70%來自下沈市場,拼多多有64%。這意味著,在下沈市場,用戶增量市場空間只會更小。

此外,農業農村部發展規劃司印發的《發展規劃2020年工作要點》部署要求,2020年,深入推進信息進村入戶,實施“互聯網+”農產品出村進城工程。在下沈市場,除了阿裏和拼多多,京東、蘇寧等電商巨頭也會陸續加入。因此,2021年下沈市場競爭會更加白熱化。

二、直播/短視頻電商

近壹年來,我們的消費選擇基本被網紅所決定,消費路徑中的種草、做功課、點擊購買等環節,都有網紅參與的身影。而2018年才上線的快手電商,2019年的交易額就已達到超600億規模,抖音雖然沒把電商作為主要發力點,但交易額也有200億的規模。

直播短視頻電商能有這個威力,完全是由於用戶的個性化需求在觀看短視頻、直播中得到了滿足,從而花更多的時間在APP上。通過直播、短視頻平臺,就能做到傳播、種草、購買三效合壹。因此,2021年社交電商平臺將會加碼直播、短視頻方向,直播、短視頻也將成為電商平臺的標配。

三、私域流量

由於電商平臺獲取流量成本不斷上漲,消費者獲取購物商品信息成本變高,商家從平臺獲取消費者的成本也水漲船高,於是,“私域流量”應運而生。

商家通過各種方法把用戶吸引到自己的自媒體、社群裏,通過運營來降低獲客成本、提高轉化率。可以預見的是,在社交電商領域,通過個人IP深耕私域流量的個體戶或者公司,更有機會獲得電商上的成功。

未來,將繼續聚合上遊權益產品鏈,價值賦能合作企業,深度服務用戶,高效運營,降低獲客成本,提高轉化率,打造全鏈路的電商營銷體系,助力更多平臺在社交電商中掘金。

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