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海口市買到假吉他如何投訴

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如何處理產品質量不合格

根據《民法通則》第122條的規定:因產品質量不合格造成他人財產、人身損害的,產品制造者、銷售者應當依法承擔民事責任。運輸者、倉儲者對此負有責任的,產品制造者、銷售者有權要求賠償損失。

假冒產品是指使用不真實的廠名、廠址、商標、產品名稱、產品標識等從而使客戶、消費者誤以為該產品就是正版的產品。偽劣產品是指質量低劣或者失去使用性能的產品。假冒偽劣產品主要有以下幾種情況:  (1) 偽造或者冒用認證標誌、名牌產品標誌、免檢標誌等質量標誌和許可證標誌的;  (2) 偽造或者使用的虛假的產地的;  (3) 偽造或者冒用他人的廠名、廠址的;

根據最高人民檢察院公安部關於公安機關管轄的刑事案件立案追訴標準的規定(壹)第16條規定:

生產者、銷售者在產品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好或者以不合格產品冒充合格產品,涉嫌下列情形之壹的,應予立案追訴:

1、偽劣產品銷售金額五萬元以上的;

2、偽劣產品尚未銷售,貨值金額十五萬元以上的;

3、偽劣產品銷售金額不滿五萬元,但將已銷售金額乘以三倍後,與尚未銷售的偽劣產品貨值金額合計十五萬元以上的。

這裏要註意的是:

1、“摻雜、摻假”,是指在產品中摻入雜質或者異物,致使產品質量不符合國家法律、法規或者產品明示質量標準規定的質量要求,降低、失去應有使用性能的行為;

2、“以假充真”,是指以不具有某種使用性能的產品冒充具有該種使用性能的產品的行為;

3、“以次充好”,是指以低等級、低檔次產品冒充高等級、高檔次產品,或者以殘次、廢舊零配件組合、拼裝後冒充正品或者新產品的行為;

4、“不合格產品”,是指不符合《中華人民***和國產品質量法》規定的質量要求的產品。

對於上述行為難以確定的,應當委托法律、行政法規規定的產品質量檢驗機構進行鑒定。

5、“銷售金額”,是指生產者、銷售者出售偽劣產品後所得和應得的全部違法收入;

6、“貨值金額”,以違法生產、銷售的偽劣產品的標價計算;沒有標價的,按照同類合格產品的市場中間價格計算。

對於貨值金額難以確定的,按照《扣押、追繳、沒收物品估價管理辦法》的規定,委托估價機構進行確定. 

所以,樓主妳的三千多,應該無法立案。

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