壹、文化觀
董事長座右銘：企業管理實質就是財務數字的管理。
企業願景：創造全新高品位生活。
企業使命：提高生活品質，打造壹流企業。
企業宗旨：推動企業持續贏利、基業長青。
企業客戶觀：壹切以客戶的成功為根本。
企業人才觀：誠信、務實、專業、進取。
企業精神：誠信、務實、創新。
經營目標：打造中國睡衣第壹品牌。
經營法則：以人才為根本，以市場為導向，全心全意為客戶服務。
經營理念：以誠信打天下，以質量守天下，以創新贏天下。
品牌理念：關註睡眠質量的中國睡衣第壹品牌
廣告標語：長得好不如睡得好
二、人才觀
1、誠信務實、專業進取
2、尊重知識、尊重人才
3、關註員工成長、提供發展空間、實現人生價值
三、質量觀
1、質量目標：產品出廠合格率達100%
2、靠質量求發展、以質量拓市場、向質量要效益
四、營銷觀
細分目標市場，比競爭對手更能滿足客戶需求
五、工作觀
1、在工作中學習，在學習中進步，不斷構建內部學習型的競爭環境，以提升活力
2、只要思想不滑坡，辦法總比問題多 六、價值觀
客戶第壹
---客戶是衣食父母
尊重他人，隨時隨地維護歐林雅形象
微笑面對投訴和受到的委屈，積極主動地在工作中為客戶解決問題
與客戶交流過程中，即使不是自己的責任，也不推諉
站在客戶的立場思考問題，在堅持原則的基礎上，最終達到客戶和公司都滿意
具有超前服務意識，防患於未然
團隊合作
---***享***擔，平凡人做非凡事
積極融入團隊，樂於接受同事的幫助，配合團隊完成工作
決策前積極發表建設性意見，充分參與團隊討論；決策後，無論個人是否有異議，必須從言行上完全予以支持
積極主動分享業務知識和經驗；主動給予同事必要的幫助；善於利用團隊的力量解決問題和困難
善於和不同類型的同事合作，不將個人喜好帶入工作，充分體現對事不對人的原則
有主人翁意識，積極正面地影響團隊，改善團隊士氣和氛圍
擁抱變化
---迎接變化，勇於創新
適應公司的日常變化，不抱怨
面對變化，理性對待，充分溝通，誠意配合
對變化產生的困難和挫折，能自我調整，並正面影響和帶動同事
在工作中有前瞻意識，建立新方法、新思路
創造變化，並帶來績效突破性地提高
誠信
---誠實正直，言行坦蕩
誠實正直，表裏如壹
通過正確的渠道和流程，準確表達自己的觀點；表達批評意見的同時能提出相應建議
不傳播未經證實的消息，不背後不負責任地議論事和人，並能正面引導，對於任何意見和反饋有則改之，無則加勉
勇於承認錯誤，敢於承擔責任，並及時改正
對損害公司利益的不誠信行為正確有效地制止
激情
---樂觀向上，永不放棄
喜歡自己的工作，認同歐林雅企業文化
熱愛歐林雅，顧全大局，不計較個人得失
以積極樂觀的心態面對日常工作，碰到困難和挫折的時候永不放棄，不斷自我激勵，努力提升業績
始終以樂觀主義的精神和必勝的信念，影響並帶動同事和團隊
不斷設定更高的目標，今天的最好表現是明天的最低要求
敬業
---專業執著，精益求精
日事日業，日清日高
今天的事不推到明天，上班時間只做與工作有關的事情
遵循必要的工作流程，沒有因工作失職而造成的重復錯誤
持續學習，自我完善，做事情充分體現以結果為導向
能根據輕重緩急來正確安排工作優先級，做正確的事
六、理念篇
聚精會神搞竹纖維，壹心壹意做歐林雅
誠信為本、把握機遇、創新務實、終身學習
沒有精彩的細節，就沒有壯觀的整體
品牌定“基因”，宣傳促“發育”
沒有數字就沒有管理，只有數字的管理才是科學的管理
“加盟商賺錢，消費者滿意”這才是經營之道
成功不是偶然的，失敗才是必然的
七、部門理念
財務部：利潤最大化，價值最大化！
商品中心：引潮流、搶速度；抓時間、保質量！
規劃部：分析歷史，規劃未來！
設計部：凝聚+創新=無限！
生產部：創優質供應，鑄壹流品質！
倉儲部：細致認真，團結協作，目標零差錯！
質檢部：質量是第壹生產力！
銷售部：今天突破昨天，明天突破今天！
招商部：競爭、合作、規範、誠信！
直營部：五星級團隊，打造五星級的銷售！
總經辦：做正確的事，把事情做正確！
人力資源部：從平凡到卓越，以卓越創輝煌！
品牌部：塑企業形象，創壹流品牌！
培訓部：教學為先，修身為本!
客服部：心系客戶，用心服務!
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歐林雅形象代言人
2009年至2011著名知性主持人陳魯豫出任歐林雅品牌代言人