雖然購買前本人有通過阿裏旺旺要求客服正面回答，聲明掉毛起球的不考慮，但是被客服忽悠所有商品都經過質檢部門檢測，摩擦厲害可能會有輕微起球。（現在查閱交談記錄才發覺完全是文字遊戲。壹沒說掉毛實驗而是偷換成起毛實驗，二沒說檢測結果是否合格，三是沒有正面回答是否掉毛）
本人出於習慣，又在訂單備註欄有明確說明必須保證不掉毛不起球（通常，產品達不到備註要求的淘寶商家會主動與客戶溝通說明，而這家沒有）。
盡管本人多次詢問並提示不能接受掉毛產品，而賣家從頭至尾忽悠，完全沒有提示會掉毛。
當時考慮到是大品牌，也沒急著檢驗質量。因為平時不怎麽用，洗了兩次，掉毛很嚴重，每次換被子都掉壹地，考慮到商家承諾該產品經質檢部門檢測也就沒太重視。
五月十四日清潔空調，這才發現問題的嚴重性。只有用了這套被子的房間空調蓋壹打開灰絨就噗噗掉，比其他幾間房空調的灰加起來還多。這說明這毛不僅掉地上，還有不少飄在空中。能不吸到肺裏？！
想申請退貨退款（暫未去搞體檢要求賠償，肺部受損取證相對困難）卻發現已超申訴時限，且原商品鏈接已被該網商刪除（商家網站已不能查詢）。幸虧刪除得不算徹底，通過購物記錄本人還能查詢到至少有三位買過同款產品的朋友用過洗過後評價掉毛特別嚴重，有截圖為證（非個案）。
本人找到該電商客服，這時候知道說剛開始會掉毛要多洗幾次了。追問之下又不回答具體洗幾次才能不掉毛。壹開始告訴我會掉毛就絕對不可能買！
而在本人提供過往記錄憑證並表明對方存在欺詐行為後，該電商避不回答欺詐問題，僅回復洗的次數越多掉毛越少。
找了淘寶客服要求其與之溝通，如店家不能解決問題，天貓作為購物平臺理應承擔連帶責任。目前，天貓客服表示已記錄本人反饋意見，但表示已過三包期，理賠基本沒有可能。
本人態度是，如不能得到滿意答復，必將該店列入黑名單。
肺是最脆弱的臟器之壹，壹旦受損，調理不易。敬告諸君購買磨毛產品前務必謹慎。