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品牌對話:品牌在中國發展趨勢及有何現實意義

訪談嘉賓:李光鬥(著名品牌戰略專家、品牌競爭力學派創始人、中央電視臺廣告部顧問、中國十大策劃人、中國事件營銷的開拓者)

《品牌對話》簡介:品牌對話邀請各界名家在品牌這個大主題下,分析、研究中外成功的品牌運作案例,為企業在進行品牌化建設的道路上作為參考,並壹起分享品牌智慧,***同探討品牌的未來。品牌對話是壹種學習的方式,尤其對於企業家來說,需要不同的聲音、

不同的觀念來啟發;品牌對話是壹個交流的平臺,各種思想、經驗與智慧在這裏碰撞、分享。

李光鬥:我國在“十六大”報告中第壹次提出了“品牌戰略”。品牌戰略是國家戰略的重要組成部分,品牌是國家競爭力的表現。我在《品牌競爭力》壹書中就提出了品牌競爭力的概念,指出品牌是國家競爭力之源。

我是最早在2003年底就提出了品牌競爭力的概念,目前是品牌建設的關鍵時刻。中國企業的品牌意識還需要加強。品牌代表著壹個國家、壹個地區競爭力的強弱。在100個世界最有價值的品牌評選中,中國無壹入選。這說明,中國的品牌競爭力還不強大,中國企業家要有建設品牌的勇氣與抱負。

因此,品牌在中國具有極其現實的意義,品牌可以說是企業發展的壹個重要法寶,據統計,做品牌的企業的平均利潤要比單純制造企業利潤高出8%,在許多行業中,前四名的品牌就占有了75%的市場份額。

李光鬥:品牌不是理論,而是實踐科學。品牌競爭力就是為了指導實踐,就是要幫助中國企業創造品牌。企業要創造品牌,首先要知道品牌是從哪裏來的。品牌是人創造的,是企業的自發的行為。品牌是與消費者溝通的通行證,品牌不是高高在上的理論。

目前,中國經濟已經處在了壹個關節點上,中國不能只生產、制造產品,中國還要建設世界品牌。如今消費者對本土品牌缺少必要的忠誠,消費者只對茅臺等傳統的消費品有忠誠,而在高科技領域,在IT、汽車、飛機等高附加值的行業中,幾乎沒有中國品牌的壹席之地。

企業家要認識到品牌就是與消費者的關系。品牌是投資,而不是花費。中國的消費者品牌意識已經很強了,而中國企業的品牌意識相對還不強,品牌不是賣東西的工具,而是企業的宗旨,企業要有全員品牌管理意識。李嘉誠曾經說過:品牌就是在妳企業資產負債表中沒有顯現的,看不到的,卻是企業最有價值的東西。

李光鬥:西方理論要與中國的實踐相結合,我們知道美國是市場營銷理論與實踐最先進的國家,大概有100多年的歷史了,比如寶潔是最早提出marketing並進行運作的。西方的理論是循序漸進的,而中國市場壹日千裏,經濟高速增長,很多中國企業發現西方的品牌理論“遠水解不了近火”。

中國企業不能照搬西方的理論。如果按照西方的理論,蒙牛要成為品牌需要10年,但蒙牛6年就做到了,西方的理論不符合中國實踐,要修正理論,而不是修改實踐。

我們提出了品牌建設的中國模型,從洞察消費者內心真實需求到品牌差異化、標桿企業的選擇、品牌傳播等,有壹整套行之有效的理論體系。

李光鬥:理論來源於實踐,從實踐中來到實踐中去。我們就是用“插位”來指導古越龍山的。其實全世界的營銷理論家都在修正自己的理論,科特勒的“水平營銷”,特勞特的“與眾不同”,還有“藍海戰略”。“插位”的實踐來源是我們做咨詢策劃的過程,另壹個重要思想來源是中國的哲學,如“跳出三界外,不在五行中”等等。

李光鬥:西方理論到底能不能解決中國的問題,我們既不要妄自菲薄,也不要妄自尊大。我們知道市場經濟是從西方來的,就連國家都承認中國不具有市場經濟產生的條件。但是市場經濟在中國已經慢慢成熟,可以說,目前情況下,西方的理論在中國是普遍適用的。但是中國人主要從“術”上學習市場營銷,在價格、促銷上用力。但是許多企業並不知道市場營銷是為什麽服務的,市場營銷實際上是為品牌服務的。西方理論不是在中國失靈了,而是要與中國的實踐相結合。我們提出的“插位”戰略就是考慮了消費者的心智資源,同時考慮了本土實踐狀況。

李光鬥:我認為沒有統壹的觀點是壹件好事情。千百年來,人類對廣告、音樂的定義也沒有統壹過,任何研究都是基於需求。市場營銷這門學科也是在近年興起的,廣告學甚至還沒有博士學位。

品牌是壹種社會現象,評價理論價值的標準是看“理論在實踐中有沒有被企業自覺不自覺的運用”。品牌是實踐的科學,任何企業的發展都有很多路可以選擇。我說企業要品牌化生存,但品牌並不是企業生存的唯壹途徑,不過品牌是企業活得更久的重要路徑。萬科為什麽活得久,品牌美譽度高?那是因為萬科率先進行品牌建設,在壹個行業中誰有品牌意識,誰就能做的更好,並且品牌還可以提升競爭壁壘。

中國人過渡迷信“術”和方法,結果促銷、價格戰到處都用。寶潔在運用營銷手法的同時,還進行品牌形象建設和品牌長遠規劃,因此寶潔能夠始終保持領先地位。但是許多中國企業只把品牌作為敲門磚,卻不進行品牌維護,因此造成品牌的短命。所以說品牌是戰略中的戰略,品牌戰略統領壹切。

比如,微軟認為人才不是最重要的,當個人品牌威脅到企業品牌時,微軟就會請求個人離開。品牌是企業最寶貴的資產,品牌是與消費者的持久關系,品牌要求品牌承諾必須兌現,要求品牌長期穩定。

李光鬥:品牌學如果沒有與企業實踐結合,將是“皮之不存,毛將焉附”。品牌不是學院派,而是實踐派。就像自然科學要求在相同的條件下得出相同的結論,社會科學則是同樣的東西給不同的人會產生完全不壹樣的結果。並且品牌的實踐是無法重復的,當人們問蓋茨如何才能復制微軟時,蓋茨要100個關鍵人物,可口可樂則要自己的商標。

品牌是實踐的科學,品牌來自於管理學、經濟學、社會學、心理學等多門學科。所謂“無農不穩,無工不富”,“農”是產品,“工”為品牌,產品是載體,品牌是根本。企業培訓的目的是尋找快速建立品牌的方法,尋找品牌維護的手段,品牌是要落地的,要從理論走向實踐。

李光鬥:如果說至少十年以上才能稱之為品牌,那麽蒙牛就不是品牌,因為蒙牛時間太短。但那些中華老字號有百年的歷史,應該是品牌了吧,但他們中的許多卻在消亡。“品牌是壹種活化石”,年份不是衡量品牌的標準。理論與實踐沖突時,要修正理論而非實踐。我有壹個觀點:“中國是世界上品牌快速成長的最後壹塊處女地,是品牌可以跳躍式增長的最後寶地。”蒙牛和超女都是中國特殊市場的產物。

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