根據CI戰略理論和操作技術的要求,成功實施CI戰略應遵循以下原則:
(1)堅持策略原則。
作為現代企業形象戰略,它必須具有長期性、全局性和戰略性的特點。CI戰略要立足當前,著眼長遠。絕不是L-2中3-5年的短期規劃,而是企業未來10年、20年甚至更長時間的具體發展步驟和實施策略。
(2)堅持民族性原則。
越是民族的,越是世界性的。CI戰略是從企業發展和經營的方向來設計和規劃自己。CI的創意、策劃和設計要以我們民族的文化傳統、消費心理、審美習慣、藝術品位等為基礎,才能得到大眾的認可,才能獲得成功。
(3)堅持個性化原則。
CI戰略是企業在企業集團中塑造完美整體形象的差異化戰略。重要的是要求企業形象具有鮮明的個性特征和獨特性,不能“千人壹面”。IBM和可口可樂是成功人士的例子。
(4)堅持誠信原則。
從詞的三個方面來看,它們並不是相互脫離的,而是必須在外觀上保持壹致,協調壹致,而碧、六為米服務,這是難能可貴的。
CI的效果總是難以評價,因為它涉及面廣,效果難以量化。日本日經研究所設計了壹套CI效果調查指標體系,包括市場因素、外觀因素和現代因素。不同的企業在引入CI時會關註不同的因素。日本日經研究所認為,企業的銷量和廣告意識是評價CI效果的決定性因素。我國學者也對此進行了深入研究,提出了較為詳細科學的CI師徒效果量化評價體系,包括MI、BI外部活動識別、BI內部活動識別、VI應用要素、VI基礎要素等五大類30個指標。這套指標全面詳細地反映了CI的內容,但指標比較抽象,在實際應用中存在壹些問題。
應該說,導入CI是企業追求內在美和外在美的和諧統壹的過程,同時企業CI戰略的實施是壹個不斷運動和發展的系統工程。它要求企業在不同時期根據自身的不同情況進行修正、補充和創新,使企業能夠長期保持和發揮CI的強大作用和優勢。
構成
CI系統由理念識別、行為識別和視覺識別組成。
心理認同
它是建立企業獨特的經營理念,是企業生產經營過程中設計、科研、生產、營銷、服務、管理等經營理念的識別系統。是對當前和未來的經營目標、經營理念、營銷方式和營銷形式的總體規劃和定義,主要包括:企業精神、企業價值觀、企業信條、經營宗旨、經營方針、市場定位、產業構成、組織體系、社會責任和發展規劃。屬於企業文化的意識形態範疇。
行為識別
它是由實際經營理念和創造企業文化的準則以及企業的運作方式統壹規劃而形成的動態識別形式。它以經營理念為基礎,對內是建立完善的組織體系、管理規範、員工教育、行為規範和福利制度;對外,則是探索市場調研和產品開發,通過社會公益文化活動、公共關系和市場營銷活動來傳達企業理念,從而獲得公眾對企業認可的形式。
視覺識別(VI)
是以企業logo、標準字體、標準色彩為基礎的完整系統的視覺傳達系統。是將企業理念、文化特色、服務內容、企業規範等抽象語義轉化為具體符號,塑造獨特企業形象的概念。視覺識別系統分為兩個方面:基本要素系統和應用要素系統。基本要素體系主要包括:企業名稱、企業標誌、標準文字、標準顏色、象征圖案、宣傳口語、營銷報告等。應用系統主要包括:辦公用品、生產設備、建築環境、產品包裝、廣告媒體、車輛、制服、旗幟、招牌、標誌、櫥窗、顯示器等。視覺識別(VI)在CI系統中最具傳播力和感染力,最容易被大眾接受,因此具有主導地位。
設計的基本元素體系嚴格規定了標誌、中英文文字、標準色彩、企業標誌圖案及其組合形式,從根本上規範了企業的視覺基本元素。基本要素系統是企業形象的核心部分,是企業的基本要素系統,包括:企業名稱、企業標誌、企業標準文字、標準色彩、符號圖案、組合應用和企業口號。
企業名稱
企業名稱與企業形象密切相關,是CI設計的前提,它用文字來表達識別要素。企業名稱的確定必須反映企業的經營理念,體現企業理念;要獨特、響亮、易讀,註意諧音意義,避免引起不良聯想。人名的用詞要簡潔明了,同時要註意國際性,適應外國人的發音,避免在外語中產生錯誤的聯想。表達或者暗示企業形象和商品的企業名稱應當與商標相壹致,特別是其所代表的品牌,在市場上有知名度的商品也可以作為企業名稱。企業名稱的確定既要考慮傳統,又要具有時代特征。
標誌;徽標
企業標誌是特定企業的標誌,是CI設計系統的核心基礎。企業標誌通過簡潔的造型和生動的形象傳達企業的理念、內容、產品特點等信息。標誌設計不僅要有強烈的視覺沖擊力,還要表達獨特的個性和時代感,必須廣泛適應各種媒體、材料和用品的制作。其表現形式可分為:1。圖形表達(包括再現圖形、符號圖形和幾何圖形);2.書面表達(包括中外文字符和阿拉伯數字的組合);3.綜合表現(包括圖文結合)三個方面。企業logo要以固定的標準原型應用在CI設計形式中,打開時必須畫出標準的比例圖,必須表達出logo的輪廓、線條、距離等精確的數值。其繪圖可采用網格標記法和多弧角標記的比例尺標記,使標記在放大或縮小時能準確描繪和復制。
企業標準字體
包括中文、英文或其他字體,標準字體根據企業名稱、企業品牌名稱、企業地址設計。標準字體的選用應具有清晰的描述性,直接傳達企業和品牌的名稱,強化企業形象和品牌號召力。根據不同用途,可以用企業全稱或簡稱來確定字體。字體的設計要求字體端正、美觀、易讀,字體的線條粗細、筆畫結構要盡可能清晰、簡化、具有裝飾性。在設計中,要考慮字體與標識在組合上的協調統壹,對行距和造型進行精心規劃,註重字體的系統性和延展性,以適應各種媒體、不同材料的制作和各種物品的應用。企業中標準字體的筆畫、結構、字體設計也能體現企業精神、經營理念、產品特色。標準畫法是將標準字體排列成合適的正方形或對角線正方形,並顯示字體的高度、寬度、大小、角度等位置關系。
標準顏色
企業的標準色是視覺識別設計中用來象征企業並應用於所有媒體的規定色。通過色彩對心理反應的感性刺激,可以展現企業的經營理念和多產品內容的特點,體現企業的屬性和情感。標準色在視覺識別符號中有很強的識別作用。企業標準色的確定要以企業的行業屬性為基礎,突出企業與同行的差異,營造鮮明的色彩效果。標準色的選用以國際標準色為準,企業標準色的使用不宜過多,通常不超過三種顏色。
符號模式
企業標誌圖案的設計是為了配合基本元素在各種媒體中的廣泛應用。它應該在內涵上體現企業精神,起到烘托和強化企業形象的作用。通過象征圖案的豐富造型,對象征符號所建立的企業形象進行補充,使其含義更加完整,更容易識別,更具表現力。象征性圖案在表現形式上簡單抽象,與標誌圖形有比較和諧的關系,也可以通過標誌或其組成部分的造型內涵來設計。基本要素組合使用時,要有強弱變化的節奏和明確的主次關系,根據不同媒體的需要,進行多種策劃和組合設計進行應用,以保證企業識別的統壹性和規範性,加強整個系統的視覺沖擊力,產生視覺誘導效果。
企業提出的口號
它是企業概念的概括,是企業根據自己的營銷活動或理念而開發的壹種書面宣傳口號。企業口號的確定要求用詞簡潔朗朗上口。準確響亮的企業口號可以在企業內部激勵員工為企業目標而努力,在外部表達企業發展的目標和方向,改善企業在公眾心理中的印象。其主要作用是補充企業形象和企業產品形象,使公眾在瞬間了解企業思維,對企業或產品留下難忘的印象。
企業吉祥物
企業吉祥物是用可愛的人或擬人化的形象來引起公眾的關註和好感。
特殊字體
專用字體是企業新使用的主要文字、數字和產品名稱結合對外宣傳用字的統壹設計。主要包括為企業產品設計的logo字和為企業內外活動設計的logo字,以及為報紙廣告、海報廣告、影視廣告等設計的刊頭、標題字體等。
應用元素
應用元素系統的設計是對基本元素系統在各種媒體中的應用做出具體明確的規定。當企業視覺識別最基本的元素如logo、標準字、標準色確定後,就要從事這些元素的精細化運作,開發各種應用項目。VI各視覺設計元素的組合體系因企業規模和產品內容而有不同的組合形式。最基本的是將企業名稱的規範字和標誌組合成不同的單元,配合各種應用項目。當各應用項目中的各種視覺設計元素的組合關系確定後,要嚴格固定,以便通過同壹性和系統化來加強視覺祈禱。應用因素系統有以下內容。
辦公用品
辦公用品的設置和制作應充分體現強烈的統壹性和規範性,並展示企業精神。設計方案要嚴格規定辦公用品的排列順序,以圖形排列、文字格式、色彩設置、各維度為依據,形成嚴肅、完整、準確、統壹的辦公用品格式,給人壹種全新的感覺,展現企業的風采,同時展現現代辦公的高度集中和現代企業文化向各個領域滲透的攻勢。包括信封、信紙、便條、名片、徽章、工作證、請柬、文件夾、介紹信、賬單、備忘錄、資料袋、公文表格等。
企業外部建築環境
企業外部建築環境設計是企業形象在公共場合的視覺呈現,是開放的、有特色的群體設計,是標誌企業面貌的系統。在設計和實踐中借助企業的周邊環境,突出和強調企業識別標誌,並在周邊環境中實施,充分體現企業形象的統壹規範化、規則化和企業形象的牢固性,使受眾在眼花繚亂的城市中獲得良好印象。主要包括:建築造型、旗幟、立面、招牌、公共標誌、路標、廣告塔等。
企業內部建築環境
企業內部建築環境是指企業的辦公室、銷售大廳、會議室、休息室、產房等內部環境形象。設計是將企業識別標誌落實到企業室內環境中,從根本上塑造、渲染、傳播企業識別形象,充分體現企業形象的統壹性。主要包括:企業內部各部門標牌、企業形象牌、掛旗、吊牌、pop廣告、貨架標牌等。
車輛
交通工具是壹種流動的、開放的企業形象傳播方式,多次流動,給人以瞬間的記憶,有意無意地樹立了企業形象。在設計時,要具體考慮它們運動和快速流動的特點,用規範的文字和顏色來統壹各種車輛外觀的設計效果。企業logo和字體要醒目,色彩要強烈,才能吸引人的眼球,最大化其移動廣告的視覺效果。主要包括轎車、中巴、公交車、貨車、工具車等。
服裝
企業整齊優雅的服裝統壹設計,可以提高員工的歸屬感、榮譽感和主人翁感,改變員工的精神面貌,促進工作效率的提高,使員工對企業有嚴格的紀律性和責任感。設計要嚴格區分工作的範圍、性質和特點,符合不同崗位的服裝。主要有經理制服、經理制服、員工制服、禮儀制服、文化衫、領帶、工作帽、徽章等等。
廣告媒體
企業選擇各種形式的廣告進行宣傳,是壹種長期的、整體的、高度宣傳的方式。它能在短時間內以最快的速度、最大的範圍傳遞企業信息,是現代企業傳遞信息的主要手段。主要有電視廣告、報紙廣告、雜誌廣告、路牌廣告、海報廣告。
公司禮品也是壹種有效的廣告形式。
產品包裝
產品是企業的經濟來源,產品包裝起著保護、銷售、傳播企業和產品形象的作用。它是壹種符號化、信息化、商業化的企業形象,從而代表生產這種產品的企業形象,象征商品的質量和價格。因此,系統化的包裝設計具有很強的促銷作用。成功的包裝是宣傳、介紹企業、樹立良好企業形象的最佳、最便捷的方式。產品包裝主要包括紙箱包裝、紙袋包裝、木箱包裝、玻璃包裝、塑料包裝、金屬包裝、陶瓷包裝、包裝紙等。
贈送禮物
企業禮品主要是為了企業形象或企業精神,形象化,人性化,用來連接感情,溝通,協調關系。它們以企業標識識別為基礎,以傳播企業形象為目的,在日用品上表現企業形象組合。公司禮品也是壹種有效的廣告形式,主要包括t恤、領帶、領帶夾、打火機、鑰匙卡、雨傘、紀念郵票、禮品袋等。
顯示顯示器
展覽是在企業營銷活動中利用廣告媒體突出企業形象,傳播企業產品或銷售方式。設計的時候要突出展覽的整體活動。在設計中,應突出整體感、秩序感和新奇感,以展示企業精神。主要包括櫥窗展示、展覽展示、貨架展示、陳列展示等。
印刷出版物
企業印刷出版的文章代表著企業的形象,直接與企業和公眾的利益相關者見面。設計的目的是為了達到良好的視覺效果,充分體現強烈的統壹性和規範性,展現企業精神,排列壹致,固定印刷字體和排版格式,將企業標誌和標準用字以特定的版式風格放置,創造統壹的視覺形象,加強公眾印象。主要包括企業介紹、商品描述、產品介紹、企業簡介、年歷等。
規劃編程
導入CI設計策劃與實施是壹步壹步有計劃的操作,整體策劃進行,融合國內外企業導入CI的經驗。其操作過程大致可分為以下五個階段:
1.在企業實際調研階段掌握公司現狀、外界認知、設計狀況,確認企業實際形象認知。
2.形象概念建立階段
根據調查結果,分析了各種設計系統中的內外部認知和市場環境問題,擬定了公司定位和形象的基本概念,這是CI設計策劃的原則依據。
3.設計操作開發階段
根據企業的基本形象理念,轉化為具體可見的信息。並經過細致的工作,在測試調查,以確定完整性和符合企業的識別系統。
4.完成導入階段
重點是確定實施項目的優先順序,策劃企業的廣告活動和組織CI。
品牌識別系統
品牌識別系統(BIS)對於每壹個品牌,設計師都會列出很多消費符號,然後從每壹組中選出合適的,把相似的含義羅列在壹起,再從每壹組中選出最能代表這個組含義的壹個,然後開始分類。*客戶看到妳的視覺標識會怎麽想?比如妳設計的包裝顏色正是人們經常選擇使用的,或者像百夫長壹樣,妳選擇的形象設計最能體現妳的個人風格。
簡介
對於每壹個品牌,設計師都會列出很多消費符號,然後從每壹組中選出合適的,把相似的含義羅列在壹起,再從每壹組中選出最能代表這個組含義的壹個,然後開始分類。
客戶看到妳的視覺logo會怎麽想?比如妳設計的包裝顏色正是人們經常選擇使用的,或者像百夫長壹樣,妳選擇的形象設計最能體現妳的個人風格。有哪些設計需要投入大量資金才能深入人心?例如,廣告口號通常是壹筆昂貴的費用,需要不斷重復才能深入消費者的腦海。在所有的廣告時間中,只有5%或稍多壹點的時間可能吸引消費者的註意力。它通常會迫使公司放棄構建其他消費者符號。哪些消費符號屬於戰略範疇?比如是要確立品牌的本質,還是要保持品牌視覺形象的壹致性?哪些消費符號是戰術性或過渡性的?比如,它只針對壹個局部市場的暫時競爭,並不把它與品牌長期聯系在壹起。
品牌設計師在確立每個消費符號的功能之前,應仔細考慮以下細節:
在品牌實踐過程中,我們如何運用各種設計?壹個設計對消費者對這個品牌的認知、購買和喜愛會起到什麽作用?以下是對這些問題的初步回答。
喚起品牌記憶
產品包裝和設計是壹個品牌的主要載體,但往往被忽視。我們看到壹個大眾傳播的時代即將結束。在這個時代,壹些廣告公司對創意宣傳手段情有獨鐘,尤其偏愛利用電視進行廣告宣傳,即忽視了品牌識別系統所要開發的設計與其他宣傳形式之間的統壹性。
顯然,當宣傳策略的結果通常取決於廣告表面效果的評價或人們對廣告品牌名稱的熟悉程度時,品牌記憶比任何品牌設計師都意識到的更能反映品牌力量。這些評估是由市場研究人員做出的,對他們工作的衡量往往側重於“準確性”,即收集的數據量和用於分析數據的標準方案。
由於品牌包含的產品越來越多,對品牌名稱的熟悉會在顧客心中產生新的潛移默化的影響。僅僅通過詢問消費者壹些市場調查的基本問題是無法衡量這種影響的。這些基本問題是:當我們提到某個產品時,妳會立刻想到哪個品牌?或者在壹個品牌名稱列表中,妳熟悉哪個品牌?
喚起品牌記憶的有效方法是將品牌與人們日常生活中使用該產品的場合聯系起來。比如在馬來西亞,我們可以看到壹個簡單的說法,“洗澡時間就是力士時間”,把力士品牌和日常洗澡聯系起來。在這樣壹個潮濕的國度,人們自然會想到力士的核心:清潔和美化皮膚。力士的品牌經理成功地在人們每天洗澡的時候不由自主地想到了力士,而不是讓壹個市場研究員突然出現在顧客面前進行泛泛的詢價。
充分利用新的全球風格
現代傳播媒體能給人們提供的,只是某個品牌的壹瞥。無論是足球場周圍豎起的贊助商廣告牌,還是印在球員球衣上的產品logo,抑或是出現在采訪背景中的廣告,這些通過現代傳播手段廣泛傳播的品牌,都只被消費者看上了幾眼。壹些簡潔的識別設計,比如麥當勞的大寫m,可口可樂的Coke,在世界觀眾面前都能產生最好的效果。其他知名品牌,如只有四個字母Mars的Mars,三個字母的Sony和Lux也能達到同樣的效果。短品牌名稱的獨特可見性的壹個後果是,妳將很難找到壹個未註冊的品牌名稱,它在各種語言中易於閱讀,並且不容易誤解。
下面這個例子,可以看出壹個設計得當的國際品牌是如何從普通品牌中脫穎而出的。
不同於本土品牌,世界級的設計要出現在世界級的場合,比如奧運會周邊的廣告圍欄,才能收到強烈的效果。把妳的廣告牌設在壹流品牌附近,妳會在無形中分享人們對這個品牌的好感,這是本土品牌絕對做不到的。在人們的潛意識裏,在世界各大場合出現過的品牌,會和沒有或很少出現的品牌有很大的不同。
意大利1990世界杯期間,球場周邊的廣告牌發生了激烈的爭奪戰。有些品牌的設計顯然準備不足,沒有考慮到比賽的背景是什麽。要麽是名字太長,要麽是品牌logo太復雜,讓觀眾沒有時間也沒有機會看清楚。相反,壹個只有四個字母的品牌名稱,捕捉了相機的各個角度,出現在屏幕的各個方向。這是瑪氏,它的品牌標誌顏色——黑色背景上鑲著金邊和耀眼的紅色。這是這家食品公司值得向全世界誇耀的有自己風格的設計。在這場激烈的廣告戰中,瑪氏摘得桂冠。
在當今高度發達的傳播社會,不僅僅是那些出現在世界情境中的廣告會存在。想想上下班的人和超市裏推著手推車的購物者,會有多少廣告從他們身邊經過。