4S表述了壹種整車銷售、零配件供應、售後服務、信息反饋“四位壹體”的汽車經營方式。它是由汽車生產商授權建立的，4S店是“四位壹體”銷售專賣店，即包括了整車銷售、內出現，強調壹種整體的、規的、由汽車企業控制的服務。
四位壹體是壹種服務的方式，包括整車銷售（sale）、零配件供應（sparepart）、售後服務（service）、信息反饋等（survey），4S是指將四項功能集於壹體的汽車服務企業，其實是四個英文單詞的字頭縮寫，雖然我國汽車產業的歷史比不上發達國家長，但是服務方式的演化基本上也走的是同壹條路子，也是國外汽車行業壹百多年歷史的縮寫。在專賣店的建設上，國外的專賣店大都沒有中國建設得豪華，硬件設施檔次不很高，其投資規模也不壹定比國內專賣店大，但國外專賣店的管理服務水平等軟件建設卻是壹流的，可謂細致入微，絕對不會出現只讓看外觀，不讓進車廂的事情，甚至有的專營店都有自己的試車場，想試車隨便哪輛都行。行家介紹：在整個汽車獲利過程中，整車銷售、配件、維修的比例結構為2：1：4。維修服務獲利是汽車獲利的主要部分，對專賣店的重要性也是顯而易見的。
“3M”是美國明尼蘇達礦業及制造公司的商標。
3M公司成立於1902年，總部設於美國明尼蘇達州聖保羅市，是世界著名的產品多元化跨國企業，以開發、制造和經營自身產品為主，在其近百年的歷史中，不斷創新並研制了六萬多種產品，涉及領域包括：工業、化工、電子、電氣、通信、交通、汽車、航空、醫療、安全、建築、文教辦公、商業及家庭消費品。3M公司在全球60多個國家和地區設有分支機構，年銷售額超過156億美元。3M公司不僅是道瓊斯30種工業股票指數成份之壹，而且歷年被評為《財富》500強之列。
3M中國有限公司於1984年在上海成立，是3M的全資附屬子公司。在上海、北京、廣州、成都、沈陽、福州、武漢均設有辦事處，並建有兩座現代化工廠、技術中心和客戶服務中心。