智商也就是智力商數。智力通常叫智慧,也叫智能。是人們認識客觀事物並運用知識解決實際問題的能力。智力包括多個方面,如觀察力、記憶力、想象力、分析判斷能力、思維能力、應變能力等。智力的高低通常用智力商數來表示,是用以標示智力發展水平。
1905年法國心理學家就制定出第壹個測量智力的量表——比奈-西蒙智力量表,1922年傳入我國,1982年由北京吳天敏先生修訂,***51題,主要適合測量小學生和初中生的智力。1916年美國韋克斯勒編制了韋克斯勒成人智力量表(WAIS),兒童智力量表(WISC)、適用4-6.5 兒童的韋氏幼兒智力量表(WPPSZ),韋氏量表於80年代中後期引進我國經過修訂出版了中文版,因而應用較廣。
智商有兩種,壹種是比率智商,智力年齡÷實足年齡=智力商數。如果某人智齡與實齡相等,他的智商即為100,標示其智力中等。另壹種是離差智商,把壹個人的測驗分數與同齡組正常人的智力平均數之比作為智商。現在大多數智力測驗都采用離差智商。
①為了準確表達壹個智力水平,智力測量專家提出了離差智商的概念,即用壹個人在他的同齡中的個對位置,即通過計算受試者偏離平均值多少個標準差來衡量,這就是離差智商,也稱為智商(IQ)。
②比如說,兩個年齡不同的成年人,壹個人的智力測量得分高於同齡組分數的平均值,另壹個的測驗分數低於同齡組的平均值,那麽我們就作出這樣的結論:前者的IQ比後者高。
③目前均大多數智力測量都用離差智商(IQ)來表示壹個人的智力水平。
④人群的智力商分布。
在現代典型的智力測驗中,設定主體人口的平均智商為100,則根據壹定的統計原理,壹半人口的智商,介於90-110之間,其中智商在90-100和100-110的人各占25%。智商在110-120的占14.5%,智商在120-130的人占7%,130-140的人占3%,其余0.5%人智商在140分以上,另有25%的人IQ在100分以下。
⑤智力超常和智力低下
智力測驗問世後,要區別智力的差異就變得容易起來。人們發現智商極高(IQ在130分以下)和智商極低的人(IQ在70分以下)均為少數, 智力中等或接近中等(IQ在80-120分)之間者約占全部人口的80%,智力超過常態者,我們稱之為智力超常,那些智力低於常態者,我們稱之為智力低常。
我們采用的是美國心理學家韋克斯勒編制的智力量表,由我國湖南醫科大龔耀先等人修訂,制定了中國常模。現在我們可以測查6-16歲的兒童和16歲以上的成人。通過心理測量可了解自己的智力水平、潛能所在,鑒定交通事故導致智力損傷,為發揮自己的優勢,科學填報高考誌願,優生優育等提供科學依據。
智商測驗包括十壹個項目,有常識、理解、算術、類同、記憶、字詞、圖像、積木、排列、拼圖、符號分測驗,完成整個測驗大約需要壹小時,匯總分析,寫出測驗報告約需要壹個小時。
情商(EQ)又稱情緒智力,是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意誌、耐受挫折等方面的品質。以往認為,壹個人能否在壹生中取得成就,智力水平是第壹重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但現在心理學家們普遍認為,情商水平的高低對壹個人能否取得成功也有著重大的影響作用,有時其作用甚至要超過智力水平。那麽,到底什麽是情商呢?
美國心理學家認為,情商包括以下幾個方面的內容:壹是認識自身的情緒。因為只有認識自己,才能成為自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情緒。即能調控自己;三是自我激勵,它能夠使人走出生命中的低潮,重新出發。四是認知他人的情緒。這是與他人正常交往,實現順利溝通的基礎;五是人際關系的管理。即領導和管理能力。
情商的水平不像智力水平那樣可用測驗分數較準確地表示出來,它只能根據個人的綜合表現進行判斷。心理學家們還認為,情商水平高的人具有如下的特點:社交能力強,外向而愉快,不易陷入恐懼或傷感,對事業較投入,為人正直,富於同情心,情感生活較豐富但不逾矩,無論是獨處還是與許多人在壹起時都能怡然自得。專家們還認為,壹個人是否具有較高的情商,和童年時期的教育培養有著密切的關系。因此,培養情商應從小開始。 人們往往重視智商而忽視情商。可從上述這個事例可以看出,智商高的人可以在專業裏出成績,而情商高的人卻可以在管理運作上出成績。不論在何種事業上獲得成功,成功者往往智商情商皆具。所以在現代管理中,管理者應多學習壹些有關情商方面的知識。情商雖然有天生的成分,但是可由後天的不斷學習和經驗的積累而不斷提高,因此擁有高情商並不是壹件可望而不可及的事。要想成為壹名成功的人士,不但應該學習相關領域的新知識、新技能,也應不斷的有意識地提高自己的情商水平, 它可以影響其他能力的充分發揮。
智商(intelligence quotient簡寫成IQ)是用以表示智力水平的 工具,也是測量智力水平常用的方法,智商的高低反映著智力水平的高低。情商(emotional quotient簡寫成EQ)是表示認識、控制和調節 自身情感的能力。情商的高低反映著情感品質的差異。情商對於人的成 功起著比智商更加重要的作用。
智商和情商,都是人的重要的心理品質,都是事業成功的重要基礎 。它們的關系如何,是智商和情商研究中提出的壹個重要的理論問題。 正確認識這兩種心理品質之間的差異和聯系,有利於更好地認識人自身 ,有利於克服智力第壹和智力唯壹的錯誤傾向,有利於培養更健康、更 優秀的人才。 情商與智商是兩種不同的心理品質,它們有些什麽區別呢?
首先,智商和情商反映著兩種性質不同的心理品質。智商主要反映 人的認知能力、思維能力、語言能力、觀察能力、計算能力、律動的能 力等。也就是說,它主要表現人的理性的能力。它可能是大腦皮層特別 主要是主管抽象思維和分析思維的左半球大腦的功能。
情商主要反映壹個人感受、理解、運用、表達、控制和調節自己情 感的能力,以及處理自己與他人之間的情感關系的能力。情商所反映個 體把握與處理情感問題的能力。情感常常走在理智的前面。它是非理性 的,其物質基礎主要與腦幹系統相聯系。大腦額葉對情感有控制作用。
其次,智商和情商的形成基礎有所不同。情商和智商雖然都與遺傳 因素、環境因素有關,但是,它們與遺傳、環境因素的關系是有所區別 的。智商與遺傳因素的關系遠大於社會環境因素。據英國《簡明不列顛 百科全書·智力商數》詞條載:“根據調查結果,約70—80%智力差異 源於遺傳基因,20—30%的智力差異系受到不同的環境影響所致。”
情商的形成和發展,先天的因素也是存在的。例如,“人類的基本 表情通見於全人類,具有跨文化的壹致性。”(《情感智商》,潘雲明 主編,中國城市出版社,第22頁)美國心理學家艾克曼的研究表明,從 未與外界接觸過的新幾內亞人能夠正確地判斷其它民族照片上的表情。 但是,情感又有很大的文化差異。民俗學研究表明,不同的民族的情感 表達方式有顯著差異。兒童心理學研究表明,先天盲童由於社會交流的 障礙導致的社會化程度的影響,其情感能力相對薄弱。人類學研究表明 ,原始人類的情感與文明人的情感有極大差異。他們易怒易喜,喜怒無 常,自控能力很差。美國有的人類學研究者認為,人類童年時代的情感 控制能力很弱,以今天的眼光看,很像是患有集體精神病。從近代史研 究中也可以看到,人的情感容易受到社會環境的影響,人總是有著根深 蒂固的從眾心理。二戰時代德國的社會情感,充分說明了這壹點。
第三,智商和情商的作用不同。智商的作用主要在於更好地認識事 物。智商高的人,思維品質優良,學習能力強,認識深度深,容易在某 個專業領域作出傑出成就,成為某個領域的專家。調查表明,許多高智 商的人成為專家、學者、教授、法官、律師、記者等,在自己的領域有 較高造詣。
情商主要與非理性因素有關,它影響著認識和實踐活動的動力。它 通過影響人的興趣、意誌、毅力,加強或弱化認識事物的驅動力。智商 不高而情商較高的人,學習效率雖然不如高智商者,但是,有時能比高 智商者學得更好,成就更大。因為鍥而不舍的精神使勤能補拙。另外, 情商是自我和他人情感把握和調節的壹種能力,因此,對人際關系的處 理有較大關系。其作用與社會生活、人際關系、健康狀況、婚姻狀況有 密切關聯。情商低的人人際關系緊張,婚姻容易破裂,領導水平不高。 而情商較高的人,通常有較健康的情緒,有較完滿的婚姻和家庭,有良 好的人際關系,容易成為某個部門的領導人,具有較高的領導管理能力 。
總之,智商更多地反映了個體的生物學特性,而情商更多地反映了個體的社會學特性。 壹、智商(IQ)測試
心理學用“智力商數”即“IQ”來表示壹個人的智力水平。智商通常的算法為“心理年齡÷實際年齡×100”。經過研究劃分,智力水平可分為7個等級:
1、IQ值大於140的是天才
2、在120-140之間的智力非常優秀
3、在110-120之間的智力優秀
4、在90-110之間的智力平常(大多數人)
5、80-90之間的智力偏低
6、而70-80之間的智力有些缺陷
7、最後小於70的屬於低能
二、國際標準情商(EQ)測試題
美國心理學家認為:在人的成功的諸多主觀上的因素裏面,智商(IQ)因素大約占20%,而情商(EQ)則占80%左右。情商包括以下幾個方面的內容:壹是認識自身的情緒。因為只有認識自己,才能成為自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情緒。即能調控自己;三是自我激勵,它能夠使人走出生命中的低潮,重新出發。四是認知他人的情緒。這是與他人正常交往,實現順利溝通的基礎;五是人際關系的管理。即領導和管理能力。