今天我就帶大家從多個影響盤點準確性的緯度和點來壹壹分析,會有壹個簡單的情況,希望讀者能夠理解。
定義:庫存準確率——庫存商品數量與賬面庫存商品數量的比率。它是評價倉庫管理水平的壹個重要指標。基本的PCS算法是:實際清點的商品數量/賬面上的商品數量。金額算法是對應的產品價值與金額的比率。當以進價、成本價、銷售價為價值時,要求會越來越高。
與庫存準確性相關的緯度:
壹,基本框架的影響
1,組織結構影響:
不合理的組織結構會使倉庫內部的職責和分工不明確。反過來,它導致清單質量控制框架中人員職責的變化。在常見的情況下,如果讓兩個同級的管理者來管理分揀、上架等觸及貨位的不同團隊,在討論庫存準確性的責任時往往會發生,存在推諉扯皮的現象。
2.人員影響:
這裏主要指的是這個人自身的性格是否具有認真、負責、細心的特點。再好的管理制度和技術設備,如果由不負責任的人操作,也無法達到預期的設定目標。
3.管理目標的影響:
倉庫負責人在評估什麽得到什麽時,必須對庫存準確性指標給予足夠的重視和敏感。這必須被視為與管理層薪酬綁定的評價指標。
4、企業文化的影響力:
企業文化宣傳的方向必須強調團隊、責任、服務的內容,讓團隊成員通過企業文化的引導,逐步提高管理者所要求的行為特征。
二,流程設計的影響
1,第三方監管
負責倉儲的最高負責人不要過於相信下屬給出的結果。肉眼能直觀發現的問題,由管理者親自監督檢查。對於大量隱藏的數據,必須要求公司安排第三方部門進行監管,本身就是作為輔助監管而存在的。
2、下遊監管上遊
通常,企業根據業務流程鏈接的功能完整性來劃分部門。通過下遊和上遊的監督,增強了整體部門負責人的整體控制力。
第三,技術影響
1,信息系統影響:
電商公司倉儲環節對信息系統的依賴極其嚴重。如果沒有配套功能齊全的WMS來指導倉儲業務流程,但是單純依靠人員會對庫存準確性造成很大影響。坦白說,是失控了!主要功能是條形碼應用、PDA應用、庫存管理系統和人事信息系統。
2.相關設備的影響:
這裏的設備既包括能直接提高量的準確性的設備,也包括支持系統的配套設備。典型用途,比如在倉儲過程中,通過條碼識別、RFID識別等設備區分倉儲類別、控制數量;在分揀或庫存流程中,系統會檢查並確認所揀選的產品。
第四,商品的影響
1.相似性:入庫、上架、盤點、分揀、理貨都會有盤點商品的環節。檢查點基本分為:商品名稱(漢字、字母、商品編碼)和商品外觀(圖案、形狀、顏色、尺寸)。
2.復雜:在商品組裝的情況下,註意防止組件/配件遺漏、丟失、匹配錯誤。復雜程度越高,問題越大,配件經常出現。
3、太小:比如胸針、小飾品、配飾等物品會比較難清點、保管和出庫。
動詞 (verb的縮寫)貨物位置設計的影響
1,為壹品,多品,多品,壹品。
所謂“地點”是指地點,所謂“產品”是指SKU(庫存單位)。這三種方法各有利弊。對於壹品法,存儲空間與SKU的對應關系極其明確,代價是存儲空間利用率或單位面積存儲容量的下降。對於壹個有多個位置的產品,單位面積存儲容量的增加是以分揀效率的下降和庫存準確率的間接下降為代價的。但是,壹個產品有多個倉位的情況發生在兩種情況下:a、單個SKU產品的數量太大,無法放入壹個貨艙(或托盤艙);b .以隨機擱置方式采用的副產品。
2.分揀模式及其匹配的配送模式
壹般在單量較少的情況下會采用“摘果法”進行分揀,即壹單壹單分揀的方法。在數量較大的情況下,會采用“播種法”進行分揀,形式是將批量訂單統壹分揀,然後分別播報,以區分單個訂單和對應的實物。理論上,播種操作的復雜性會導致比摘果更高的錯誤率。但如果輔以配線墻、信息系統(波頻匯總、配線架操作等。),在仍能有效控制差錯率的情況下,進壹步提高分揀效率。
3.相似的貨物放在相鄰的貨艙裏嗎?
由於分揀排架環節是由人操作的,因此非常容易因為看錯相鄰貨艙的貨物而造成分揀排架失誤。但這並不影響按照產品線進行區域集中管理的思路。如果信息系統不支持,這種管理不能忽略離線手工分配。
不及物動詞管理影響
1,盜竊:首先要提到的是倉庫管理中這個無法回避的問題。如果盜竊行為得不到控制,將會產生巨大的、不可挽回的後果。盜竊問題的解決可以分為三個方面:預防和解決。首先,軟措施,對於壹個還沒有發現盜竊事件的新團隊,應該主要從宣傳入手,註重宣傳。通過文化墻、會議、培訓等渠道告知員工違法成本高。如發現具體案件,追查當事人,可聯合公安進行重點教育宣傳工作。硬性措施,配備安保人員,配備掃描設備,金屬探測門。通過設備防止富含金屬的高價值3C商品和裝飾品被帶出庫區。好的安保人員可以通過觀察對方的表情,挖出壹些非慣偷。制度支持,公司人事部門首先要出臺配套的管理制度,並讓員工會簽。這樣盜竊發生後,可以有“法”可依,避免不必要的人事糾紛。
2.跌落:由於存儲不當,貨物可能會跌落到貨架底部、箱子之間以及其他容易被忽略的區域。解決辦法壹方面靠提高盤點人員的責任心,另壹方面也可以通過使用貨箱、異常箱、理貨、盤點前清理死角等方式規避。
七。改進的方法
1,理貨:理貨對提高庫存準確率有積極的預防意義。所謂理貨,就是在日常管理過程中對倉庫中的貨物進行清理的工作,包括貨物的擺放、相鄰位置貨物的區分、異常部位的清理等。如果理貨方法明確,理貨周期確定,安排人力定期理貨,可以大大減少盤點的工作量。
2.庫存:本質上,庫存行為不能解決庫存準確性的問題。好的盤點方法和過程控制可以有效提高盤點的準確性,即發現盤點問題的有效性。
庫存周期壹般分為日盤、周盤、月盤、季盤、年盤。作為日常市場,往往不全面,壹般是針對當天接觸的商品進行統計。年度盤點往往是對年度倉儲工作和庫存管理的總結操作。具體的存貨周期和存貨的種類,公司當期存貨的準確性,公司的財務需求等方面綜合確定。
盤點方式:最好的盤點方式是用PDA設備壹個壹個掃碼進行盤點。由信息化設備驅動的商品驗證的準確性和可信度相比肉眼會有很大的提高。初級盤點方法是利用紙質盤點表,不借助商品條碼,通過肉眼識別商品數量。具體公司在哪個階段采用哪種盤點方式,取決於公司的信息化水平、發展規模、管理者的意識等諸多方面。
盤點流程:壹個不錯的盤點流程,不涉及技術層面。按以下順序進行更合適。盤點前(盤點計劃、確定責任人及分工、盤點工具準備、行政事務安排、時間確定、盤點培訓)→盤點中(動員會、分工明確、調撥單清晰、確保靜態數據、盤點啟動)→盤點後(數據收集、數據差異對比、原因分析、盤點匯總、根據公司報損報溢流程進行數據審核、後臺盤點數量清理)。
3.績效:如果影響庫存準確性的過失不影響當事人及其管理者的薪酬,就很難控制庫存準確性的持續提高。善用績效工具可以事半功倍,極大地調動員工的積極性。
4.異常:異常處理在倉庫很小的情況下效果不明顯,畢竟分母很小。但是,當操作規模較大時,處理異常的及時性非常重要。常見的異常處理方法:FAQ(常見問題)常見問題、異常跟進表、異常責任人制度等。
5.審核:考慮到如果是人工操作,總會有出錯率,所以體現了審核的必要性。在信息系統不完整的情況下,甚至會出現雙重審核。價格是人力的乘法,更註重“質量和客戶滿意度”還是“成本”,取決於當時公司所處的具體階段。
6.收貨:大部分電商企業的倉儲部分的收貨部分基本都是壹個組。有的公司會取名為IQC(倉儲品控),基本職責是清點入庫數量,檢查質量。這個環節需要強調的是:抽樣比例的合理確定。如果AQL(可接受質量水平驗收標準)行業抽樣水平應用於服裝產品線,它仍然可以操作。但對於成人用品、小家電等壹些產品線,就沒那麽好申請了。關鍵是要制定壹套符合公司規模和重點,以及用戶特點的抽樣標準。這樣才能有效控制人力成本和質量控制的平衡。
7.上架:入庫時庫存清晰。如果說擱置有錯,那真的是低級錯誤。但是這種低級錯誤確實在我們的日常管理過程中不斷發生。對貨架精度和貨架數量的控制已經成為我們需要控制的壹個重要管理環節。
8、出境:最後壹關出境,最多意味著“肉爛在鍋裏”。
稱重:除了提供第三方物流重量信息進行計費外,我們還可以通過重量信息匹配來校準出庫商品的準確性(僅限有庫存信息和系統支持的商品)。