商業地產方興未艾。對於很多跨界商業地產行業的新人來說,首先要做的就是補商業地產的基本術語。以下精選的62個關於商業地產的術語,也能幫妳快速普及行業知識。
1
商界
是指零售店以其所在地為中心,沿著壹定的方向和距離擴展,吸引顧客的輻射範圍。簡單來說,也就是顧客來店居住的地理範圍。
2
格式方向
根據當地市場情況和商業項目的規模、面積、物業狀況進行經營定位和市場定位,科學確定項目的經營形式和目標市場。
三
樓層定位
根據商業項目的面積、形狀、層數,合理確定各樓層的商品經營類別、面積和位置,確定各樓層的配套設施和分布。
四
環境設計
設計商業企業的室內空間、燈光效果、商業氛圍、購物環境、立面、廣場、櫥窗、廣告位。
五
防火隔間
在建築中,采用耐火性好的隔墻將建築空間分成若幹區域。
六
煙霧灣
通過設置阻煙設施,將煙氣控制在壹定範圍內,使其通過排煙設施排出,保證了人員的安全疏散和滅火救援工作的順利進行。
七
店面
是店鋪建築本身的整體物理外觀,包括店鋪招牌、入口、櫥窗、店鋪大小和高度、建築材料等等。商家通過門呈現給消費者最基本的形象。
八
計數器
櫃臺是銷售人員用來展示、測量、包裝和銷售商品以及顧客參觀和挑選商品的設備。櫃臺要麽完全用來陳列商品,要麽上半部分用來陳列商品,下半部分用來存放。
九
存放架
貨架是營業員工作現場展示商品和存放少量商品的設施。
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中庭
是指大中型綜合商場,尤其是大型商場的公共活動空間,具有持久的空間形態。
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軸
指井字形的垂直空間(有管道、通風、電纜)等。
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車間切割
是購物中心業態規劃設計中使用的術語。在平面圖上分成幾個單元,供商戶出租。
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交通線
在商業地產中,動線是指商場的布局使顧客自然行走和購物的軌跡,是顧客在商場中流動的路線。好的動態設計可以誘導顧客在店內順利購買商品,避免店內死角,提高店鋪效率。動線設計對於購物中心、大賣場、超市尤為重要。動線分為主動線和副線。主動線壹般大於2至3米,副線壹般小於2米至1.2米。
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通道;壹段
分為主渠道和輔助渠道。主渠道是誘導顧客行動的主線,輔渠道是指顧客在店內活動的支流。好的渠道設置,可以引導顧客按照設計的自然趨勢,參觀店鋪的每壹個角落,觸摸所有商品,從而最有效地利用店鋪空間。
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深度室
建築進深是指獨立房屋或住宅建築從前墻到後墻的實際長度。
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地板面高度
通常指下層樓地面或樓地面與上層樓地面之間的距離。
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強弱電
指220v以上或36v以下(非安全電壓或安全電壓)。
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供水和排水
是指由水平幹管、垂直管和支管組成的管道系統和排水系統的簡稱。
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通風
它是將汙染的室內空氣排到室外,並將新鮮的室外空氣輸送到室內的通風技術。
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空調(簡稱空調)
它是使室內或封閉空間的空氣溫度、濕度、潔凈度、氣流速度等參數滿足給定要求的技術。
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防火卷簾門
指建築物內的消防設施,像門壹樣自動關閉,起到防火隔離的作用。
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自動噴水滅火系統
建築內設置滅火系統(以水為介質),各噴頭高溫後膨脹爆裂,系統內的水受壓力自動噴出。同時水流指示器發出信號並報警,從而達到自動噴水滅火的功能。
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水平交通
又稱平面交通,是指在同壹水平面或樓層內的通行。解決方法是同層客戶的方向,也就是客流如何流動。
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垂直交通
指不同立面空間或樓層的豎向連接,如樓梯、電梯、自動扶梯等。客流、物流、員工流如何從低層流向高層,再從高層流向低層的問題,也就是同壹商業物業內部的立體流動,通過垂直交通來解決。
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動線設計
商業企業客流、物流、人流(員工)流、車流的平面和立體設計。
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物理移動線(無形移動線)
物理動線是人、物流、交通按照人的行走、駕駛習慣,不受任何幹擾的自然動線。
26
強制移動線
強制動線是在物理動線的基礎上,出於商業規劃和動線設計的需要,對動線進行強制阻擋和引導,以達到既定的目的。
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柔性移動線
柔性動線是通過壹定的引導方式,如人工引導、景觀營造、特色小品等來吸引人流和車流。
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紀可
指商業經營的目的,針對消費者的生活需求,充分利用商業設施最大限度地吸引消費者,讓他們有計劃地在這裏花錢、花時間。
30
壹次性商業裝載
指商場為其各種商業業態裝修提供最基本的物業設施,實現良好的硬件環境。主要涉及天、地、柱、墻、水、電、空調、消防、安防、廣播設備、通道、照明、美容、推廣設施等。
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二次商業裝載
指在第壹次商業裝扮的基礎上,為了展示品牌和商品形象,按照商場要求的標準進行的二次裝修。主要涉及衣櫃、櫃臺、貨架、陳列、形象、燈光、色彩、LOGO、道具的標準設計和裝飾。
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購物空間
購物空間是在整個空間中由容器和貨架界定的空間,被劃分為直接銷售活動的場所。
33
交通空間
包括商場內的過道、樓梯、自動扶梯、電梯,其位置、數量、布局、寬度,既能使急購物者快速到達購物場所,又能使顧客輕松瀏覽、享受。
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商品展示空間
從常規的櫥櫃到平臺、墻壁、空中懸掛物,所展示的商品只能被觀看、觸摸、試聽、試用,形成視覺焦點。
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工作室
是商品銷售的輔助空間,如試衣間、試聽間、咨詢臺、儲物間等。
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休閑空間
為顧客提供餐飲、休息、娛樂、文化活動的場所,用綠色小品裝飾,既能滿足顧客需求,又能促進消費。
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客單價=當日銷售額÷當日銷售額。
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價格幅度
價格區間是指壹種商品的銷售價格區間,以最低價和最高價的上下限作為其價格寬度,寬度越寬,對應的客戶層越寬。
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肖平
指的是終端門店1平米的效率,壹般作為評價門店實力的重要標準。計算方法“銷售業績÷門店面積”是指每平方米的平均銷售金額。每平米效率越高,門店效率越高,同等面積下銷售業績越高。
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出口
在零售商業中,是指由銷售名牌過季、下架、碼外商品的店鋪組成的購物中心,所以也叫“品牌直銷購物中心”。也指奧特萊斯,品牌折扣店。
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分米
是英文直郵的縮寫,意思是快遞商品廣告。壹般是彩色印刷在8號或16號廣告紙的正反面。通常通過郵寄、定點配送、選擇性送達消費者住所等方式進行廣泛宣傳。是超市最重要的促銷手段之壹。
四十二個
POP三個字母的POP廣告
POP廣告的具體含義是在購買的時間和地點出現的廣告。具體來說,POP廣告是在有利的時間和有效的位置上,為了推銷商品,吸引顧客,引導顧客了解商品內容或商業事件,從而誘發顧客參與動機和購買欲望的商業廣告。“購買點廣告”的簡稱。
43
空置率
廠家入駐的購物中心沒有空間。即使已經簽了租約,或者已經收了租金,只要廠家還沒有入駐,就會被納入空店範圍。空置率的計算方法是根據每種店鋪類型,將空置店鋪面積除以已開業店鋪面積,得到壹個百分比。
四十四
死角
因為海峽交叉或其他障礙而看不見的地方。
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三證五證
營業執照、稅務登記證(國稅、地稅)、商標註冊證、商品質檢報告、授權委托書。
46
28定律:20%的櫃臺產生80%的利潤。
47
3C的意思是
電腦(計算機產品)、通信(通訊產品)和消費(消費電子產品)把這些相關產品放在壹個大店裏,以同樣的銷售模式和服務模式經營。因為每個品類的品牌和產品特點有些相似,所以很多營銷操作可以享受相同的資源,對消費者來說也相對方便。
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撤退線
商場中兩個相鄰櫃臺之間的隔墻部分,為了不影響透視效果而收縮。
四十九個
專業商店
經營單壹產品線,且單壹產品線包含更多的顏色品種。如:體育用品店、家具店、家電店、花店、書店等。
四十九個
專賣商店
專營或被授權經營主要品牌商品的零售業態。
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百貨公司
經營幾條產品線。每條線作為壹個獨立的部門。發展成大眾化、時尚化、高檔化、精品百貨等品類。
五十二個
購物中心(廣場)
指由企業有計劃地開發、管理和經營,集中在壹座建築物或壹個區域內,為消費者提供綜合服務的各種零售商店和服務設施。
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超級市場
是壹個成本低、毛利低、銷量高、自助服務的比較大型的零售機構。其營業利潤占銷售額的10%~15%。超市通過開設大型商場,增加產品品種(壹般營業面積約1000~20000平方米,品種3000-30000多種),采用自有品牌,減少對民族品牌的依賴,擴大銷售。現已發展成為標準食品超市、生鮮強化超市、精品超市、綜合超市、大賣場等多種業態。
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便利店
面積相對較小,
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廉價商店
賣標準貨,價格比壹般店低,薄利多銷,銷量大。它提供最受歡迎的民族品牌和自己的品牌。主要銷售民生必需品,以最低售價吸引顧客,只提供非常有限的客戶服務,面積500-1500平米,2000件左右,但有些小折扣店面積只有200平米左右。
五十六歲
倉儲式(或折扣店)會員制商場
其他零售行業的交易量上升的時候,就打臉在低價高量的缺口上。主要特點:成本低,毛利低;主要面向小企業、政府機構、非營利組織,以及壹些大公司,以及家庭客戶的消費;采用行走式管理;不發貨,不賒賬,壹般是現金交易;同時,有壹整套計算機系統支持;采取集中采購、集中結算的連鎖經營模式;主要建在城鄉結合部交通便利的地方;營業面積在5000-25000平米之間,停車場大,購物環境寬敞舒適,裝修簡單實用大方。其代表公司:山姆會員店、麥德龍、彪馬等。
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行業種類
行業類型。
58
客房樓層
根據消費者的消費能力,分為不同的層次。
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毛利率
商品銷售收入減去原進價後的余額。凈利潤的對稱性,也稱為商品的購銷差價。因為沒有扣除商品流通費和稅,所以不是凈利潤,所以叫毛利。
60
提袋速度
消費者購物的速度。進店總人數與實際購買人數的比值,反映了店鋪的客流量和實際有效顧客,用於評價商家的整體效益。
61
脫衣率=總進店人數/總過道人數*100%。
62
顧客訂單數=總營業額/商場總訪客數