萬家樂誕生於1988年，坐落在廣東省佛山市順德區順峰工業區，是壹家擁有德國、瑞士、日本、瑞典尖端生產、檢測設備的國際壹流廚衛電器企業。萬家樂發展戰略定位在以燃氣具為主業，帶動整個廚房、衛浴及生活電器的發展，為消費者創造高品質的衛浴和廚房生活。
技術優勢
代表中國燃氣具行業技術發展水平的“廣東省燃氣具工程技術研究開發中心”就設在萬家樂。2006年底與中南大學***同成立中國首個“中國衛廚”體驗設中心。2008年萬家樂成為國家 “國家住宅工程中心 萬家樂住宅熱水系統研發基地”，與華南理工大學傳熱教育部重點實驗室成立-萬家樂聯合研發中心。為了完成國家標準基礎上產品品質的升級，2008年萬家樂牽手中國賽寶(總部)實驗室，簽訂了產品質量檢驗技術服務協議書，以引入第三方國家級專業權威檢驗機構的方式使消費者的權益得到更加嚴格的保障。
萬家樂作為家用燃氣熱水器國家標準主要起草單位，家用燃氣竈具國家標的起草單位。2009年3月11日，由萬家樂主編的《冷凝式家用燃氣快速熱水器》行業標準順利通過評審。萬家樂先後成為聯合國註冊供應商、中國住宅廚衛標準化示範基地、中國駐羅馬尼亞大使館廚電專用產品供應商、燃氣熱水器、電熱水器中標家電下鄉。2009年5月，萬家樂發布了中國第壹套"集成式家用燃氣中央熱水系統"。
社會責任
20多年的奮鬥歷程，萬家樂始終肩負著壹個知名品牌應盡的責任。5.12汶川地震噩耗傳來，萬家樂緊急籌款120萬捐獻災區。在廣東佛山順德職業技術學院興建資金遇到短板時，萬家樂慷慨解囊，捐資250萬元建教學樓。與中國青少年發展基金會合作，拿出44萬元幫助廣西橫縣100名學子圓了大學夢，並鼓勵員工深入農村開展“壹對壹全程扶苗”活動等。
2008年1、2月份，我國南方地區遭遇了強冷暴雪天氣後，萬家樂及時在全國的30多家主流報紙、網絡媒體發布了“萬家樂關於在災害性天氣下預防熱水器水箱被凍裂的公告”，提醒廣大用戶正確、安全使用熱水器，形成了高質量產品和高品質服務的雙重保障。
服務品質
為追求更優越的服務品質，2007年，萬家樂用戶呼叫中心在北京正式啟用，目前已在全國範圍內設立38個用戶服務中心，500多個特約維修點，構成了行業內規模龐大的服務網絡。隨後在全國啟動了客服熱線4007003888，以便更好地服務消費者和社會。
時至今日，萬家樂品牌評估價值為21.254億元，位居“中國100最具價值馳名商標”排行榜的第77位。2009年國家信息統計中心數據表明，2008年萬家樂燃氣熱水器銷量和銷售額再次排名全國榜首。同時，萬家樂是燃氣具行業擁有“中國馳名商標”、“中國名牌”、“中國最有價值品牌”、“中國百姓特別尊敬的企業”四項榮譽的品牌。值此，萬家樂將繼往開來，以節能、減排、環保為技術研發方向，引領中國燃氣具行業的健康發展，不斷為消費者創造高品質的衛浴和廚房生活。
起步階段（1985年～1988年）“萬家樂 樂萬家”開始飛遍萬水千山，成為家喻戶曉的廣告語，也促進了整個產業的繁榮發展，中國的燃氣熱水器行業迅速成長起來。
·1985年，中國第壹代後制式燃氣熱水器在廣東石油氣用具廠（萬家樂前身）試制成功，並且很快通過了省級技術鑒定；
·1988年8月，萬家樂建成投產；同年，推出中國第壹臺帶熄火保護安全裝置的直排式燃氣熱水器，我國燃氣具行業迎來了新的春天；
發展階段（1990年～1996年）
1990年9月，萬家樂成功研制出我國第壹臺水控全自動燃氣熱水器；
1991年10月，我國第壹臺平衡式燃氣熱水器在萬家樂誕生；
1994年，萬家樂股票在深圳證券交易所上市；
1995年11月，萬家樂在燃氣具行業首家通過ISO9001國際質量體系認證；
1996年企業改制，企業名稱由廣東石油氣用具廠正式更名為廣東萬家樂燃氣具有限公司；同年，入選“中華之最”，成為全國家用燃氣熱水器最大企業；
1996年，萬家樂作為唯壹的企業代表，主持、參與制定了燃氣竈國家標準；
1996年8月，萬家樂首家研制成功獲國家專利、帶防止不完全燃燒裝置、20分鐘提示關機的直排式安全型熱水器；
萬家樂走上高速發展的道路，技術逐步成熟，開創多項國內熱水器第壹，壹躍成為行業領先企業。
飛躍階段（1997年～2004年）
1997年11月，萬家樂在全國第壹家推出強排式燃氣熱水器，爆發熱水器行業新的技術革命；
1998年3月，萬家樂與山東勝利油田簽訂3000萬元安全型燃氣熱水器銷售合同，創下業內最大買單，引起轟動；
1998年10月，中國質量管理協會在人民大會堂向社會大力推薦萬家樂強排熱水器，安全性高的萬家樂強排熱水器大批量上市，在神州大地刮起“萬家樂強排風”；
1998年8月，萬家樂成功研制出我國第壹臺供暖/熱水兩用智能型燃氣熱水器和具有國內領先水平的電腦線控電熱水器等新產品；
1999年5月，萬家樂聯合業內33家骨幹生產廠家作出“禁直推強”承諾，促成國家輕工業局、國內貿易局頒布的《關於禁止生產、銷售浴用直排式燃氣熱水器的通知》順利實施；
2000年3月，萬家樂將數字技術應用到燃氣熱水器產品中，率先推出我國第壹臺真正意義上的數碼恒溫強鼓式燃氣熱水器；
2000年9月，萬家樂“整體廚房北京展示中心”開業，亮出“整體廚房集成服務商”旗幟，全力進軍整體廚房這壹新領域；
2001年6月，萬家樂在越南投建的第壹條竈具生產線正式投產；
2001年9月，萬家樂推出國內第壹臺戶外型數碼恒溫燃氣熱水器，將產品安全系數提升到壹個新的高度，填補了國內空白；
2002年4月，作為召集單位，參與起草、修訂了“家用燃氣快速熱水器國家標準”； 2003年7月，萬家樂與東南亞客戶達成了壹萬臺燃氣熱水器的銷售合同，在海外市場取得巨大突破；
2004年3月25日，深圳證券交易所撤銷對萬家樂股票實施的退市風險警示和特別處理，股票簡稱由“*ST家樂”恢復為“萬家樂A”，此舉標誌民營化後的萬家樂經過兩年多的調整重組，步入了壹個新的發展階段。
品牌化、國際化戰略階段（2005年～2009年）
2005年7月，萬家樂誕生了國內第壹臺以高效、節能、環保為主要特點的冷凝快速燃氣熱水器，引領行業步入“節能”時代；
2006年4月，廣東萬家樂燃氣具有限公司被正式批準成為聯合國註冊供應商，全球市場供應商註冊號為128860；
2006年4月，發力電熱水器市場，萬家樂推出中國第壹臺“快熱儲水式”電熱水器，快速出熱水，節能創新高；
2007年3月，萬家樂熱水器、抽油煙機全線產品入選“國家奧林匹克體育中心專用產品”；
2007年5月23日，“萬家樂整體櫥櫃及萬家樂廚房電器”在“中國駐羅馬尼亞大使館工程”招標中雙雙中標。
2007年6月25日，我公司“環保型低氮燃燒技術在熱水器上的應用”、“室外冷凝熱水器的技術研究”兩項目獲順德區科學技術二、三等獎。
2007年9月7日，萬家樂總冠名“第二屆嶺南美食文化節”。
2007年9月，萬家樂被廣東省科技廳認定為“廣東省高新技術企業”。
2007年12月20日，萬家樂中標2007年度粵港關鍵領域重點突破項目。
2008年5月8日，萬家樂蟬聯第三屆順德嶺南美食文化節總冠名權。
2008年6月20日，在順德區 “節能減排、綠色順德”節能宣傳周大型廣場活動上，公司被評定為2008年節能先進企業。
2008年7月 成為國家 “國家住宅工程中心 萬家樂住宅熱水系統研發基地”
2008年9月，萬家樂節能環保型綠色產品走進國旗護衛隊。
2008年12月，我公司被中國五金制品協會授予“中國五金制品協會先進集體”榮譽稱號。
2009年3月，國家信息統計中心數據表明，2008年萬家樂燃氣熱水器銷量和銷售額蟬聯全國第壹。
2009年3月11日，由萬家樂主編的《冷凝式家用燃氣快速熱水器》行業標準順利通過評審
2009年3月12日，萬家樂成為廣東省第壹批獲得國家認定的高新技術企業之壹。
2009年3月15日，萬家樂燃氣熱水器、電熱水器中標家電下鄉
2009年5月8日，萬家樂發布了中國第壹套"集成式家用燃氣中央熱水系統"。
壹、 人力資源管理的總體目標
公司人力資源管理的總體目標是以考核為核心，以培訓為導向，鼓勵創新精神，不斷培育造就人才，挖掘和發揮人的才智，營造萬家樂富競爭力的企業文化，獲取員工與企業的雙贏。
1、培育適應公司未來經營發展戰略的具有高素質、高境界和團隊協作精神的人力資源隊伍。
2、建立壹種自我激勵、自我約束和促進優秀人才脫穎而出的人力資源管理體制。
3、依靠制度性的規範與約束，培育與弘揚公司獨特的企業文化，提高公司在激烈市場競爭環境中的整體運作能力和核心競爭能力。
4、依靠人事考核制度為員工確定工作業績目標，不斷地改進工作，提高工作效率，實現個人職業生涯的輝煌。
二、人力資源管理制度的運行基準
1、緊密圍繞公司的經營戰略和經營發展目標，推動人事管理工作有效且穩健地展開。
2、按照公司經營管理的特點和公司人力資源的現狀，動態地對員工的行為進行制度性規範。
3、為公司員工潛力的開拓、團隊精神的發揮、職業境界的拓展、公司的成長與擴張、個人和家人的幸福，提供制度上的保障。
三、人力資源管理制度的運行原則
1、公開、公平、公正合法，在民主的基礎上實現高質量的集中，使企業富有文化。
2、體現效率優先，兼顧公平的分配原則，獎優罰劣，形成能上能下的用人機制，使工作富有效率。
3、有利於人力資源的合理配置與開發，重視人力資本的不斷增值，充分發揮員工的主動性、積極性和創造性，使個人富有成就。
4、有利於在公司內部引入公平競爭的機制，樹立***同的價值觀，建立公正客觀的價值評價體系和分配制度，使公司的未來富有前途。
四、我們公司所需要的人才 在萬家樂，我們熱誠歡迎具有下列素質人才的加盟： · 良好的品德 · 熱愛學習 · 有才幹並善於運用和發揮
· 熱愛企業 · 有進取心 · 高效率
· 熱愛家庭 · 有良好的團體合作精神 · 富有創新精神
· 熱愛生活 · 理智
企業榮譽
· 2005年2月，獲評廣東省知識產權局廣東省百家知識產權優勢民營企業單位；
· 2005年6月22日，憑借“家用燃氣快速熱水器的冷凝技術”項目的開發成功，廣東萬家樂燃氣具有限公司榮獲佛山市科學技術大會所頒的2005年度科學技術進步獎壹等獎；
· 2005年9月，萬家樂被中國消費者報評為“全國優質服務先進單位”；
· 2005年12月，萬家樂榮獲2005中國網友信賴與尊重的100強品牌榮譽稱號；
· 2005年，萬家樂被中國質量信用評價中心評為“AAA+級中國質量信用企業”；2006年1月10日，國內首家對品牌認證、品牌價值評估等制定行業標準的專業研究機構——中國品牌研究院在廣州中國大酒店發布了“中國100最具價值馳名商標”排行榜，佛山***有5家企業入選100強，其中，萬家樂以品牌價值21.254億元居第77位，在全國上千家燃氣具行業中居首位。
產品榮譽
· 2003年9月，萬家樂廚衛系列產品被中國環境標誌產品認證委員會評為“中國環境標誌”及“綠色選擇公告”產品，成為行業內唯壹通過認證的企業；
·2003年9月，萬家樂吸油煙機被授予“廣東省名牌產品”稱號；
·2005年9月，中國名牌戰略推進委員向社會公布獲評2005年“中國名牌”產品名單，萬家樂燃氣熱水器順利通過復評，再度獲得“中國名牌”產品；
·2005年，萬家樂竈具、吸油煙機產品榮列2005年中國消費者十大滿意品牌；
·2006年，萬家樂“快熱儲水式”電熱水器被香港政府機電處能源效益標簽組註冊為壹級節能產品，並獲得140多個國家的專利保護證書；
·2006年，由《廣州日報》和《信息時報》聯合舉辦的“2006年第三屆中國家電英雄會”上，萬家樂冷凝熱水器獲選“十大創新產品”；
·2006年，萬家樂 “雙高火先鋒”燃氣竈具獲得中國廚師節獨家指定專用竈具；
·2007年3月，萬家樂熱水器、抽油煙機產品成為國家奧林匹克體育中心專用產品
研發簡介
作為家用燃氣熱水器國家標準主要起草單位和家用燃氣竈具國家標準制訂的起草單位萬家樂壹直以引領行業發展方向，為廣大消費者提供更健康、舒適、節能的廚衛產品，不斷提升大眾生活質量為己任。1988年投產至今，累計申報各類專利59項，先後在業內首家推出水控全自動、防不完全燃燒、強排、強鼓、數碼恒溫、供暖/熱水智能型燃氣熱水器等多款“開山之作”，持續引領行業技術升級，成為國內熱水器行業公認的“執牛耳者”。萬家樂擁有“中國馳名商標”、“中國名牌”、“國家免檢產品”等榮譽稱號。
企業文化
以壹句“萬家樂，樂萬家”的廣告語風靡大江南北的萬家樂，自1988年建成投產以來，憑借其絕對的技術優勢與強大的產銷能力，其產品多次榮獲“中國名牌”稱號，萬家樂也成為當時業內唯壹“中國馳名商標”，其系列燃氣具產品壹度成為高檔熱水器、竈具的代稱。
在十多年的發展歷程中，萬家樂歷經風雨，始終立於不敗之地。萬家樂家用燃氣竈具榮獲“中國名牌”稱號。看著萬家樂產品展示廳裏那壹張張榮譽證書，記者不禁暗自思忖：在市場競爭如此激烈的今天，是什麽讓萬家樂始終成為燃氣具行業的領先企業？
深深植根於民族文化土壤的萬家樂企業文化是其原因之壹。
萬家樂剛建廠時，就十分重視企業文化建設。1988年，萬家樂在全國各大媒體發起了壹次征聯活動，以壹句“萬家樂用萬家樂，萬家都樂”為上聯，向全國公開征集下聯，短短幾個月內，收到65萬條應征聯，在全國引起巨大反響。
為活躍員工文化生活，萬家樂先後成立了藝術團、美術書法學會、文學社、攝影學會，人才濟濟的各類學會，在廣東省各種大型文體活動中取得累累碩果。公司創辦的企業內刊《萬家樂》，多次獲中國企業文化聯合委員會全國企業內刊評比壹等獎。1995年，萬家樂在順德第二屆億元企業藝術節中榮獲團體第壹名。
時代在發展，萬家樂的企業文化也在與時俱進。2003年，新壹屆領導班子成功組建，為企業發展註入了新的活力與生機。2004年4月，萬家樂燃氣具有限公司成功舉辦了第十三屆職工運動會，在全公司上下掀起了“強身健體，愛我企業，增強集體榮譽感”的新風。為調動廣大員工參與企業管理的積極性，公司開展了公開征集企業文化宣傳標語活動，***收到員工應征標語200多條。舉辦了“騰飛，萬家樂”演講比賽，並頗富創意地舉辦了首屆“青年論壇”與“燃氣竈具專題辯論會”。通過壹系列“頭腦風暴”活動，把全體員工的註意力緊緊凝聚在合心合力謀發展上來。正是由於企業文化的潛在感染力，廣大員工戰高溫、鬥酷暑，挑燈夜戰，放棄節假日，主動加班加點，保質保量完成生產任務。
2004年9月，經中國經營報企業競爭力監測，萬家樂股份公司進入2004年家電行業競爭力10強。這壹業績的取得，不能不說得益於企業文化的重要促動力。事實證明，企業文化建設有著明顯的經濟效益導向作用。智慧勤勞、開拓創新的萬家樂人，壹定能在企業文化的推動下，再創新的輝煌！