小怡的廚房嚴格意義上來說是我第壹次如此近距離的全程參與社群工作。從前期籌備社群工作-開營儀式-21天陪伴式訓練-結營儀式。第壹次做社群海報，第壹次學寫文案，第壹次寫學員手冊，第壹次準備開營閉營稿子等等等等。在小怡的廚房裏的第壹次比之前大半年加起來都多的多。
小怡的廚房並不是僅僅鏈接的是某壹個群體,而是鏈接各行各業的小夥伴。裏面有學生,有全職帶娃的寶媽,有超強學習力的微商,有正在創業的美女營養師,有為了家裏人而學燒菜的有愛大叔，有正在房地產公司上班的自學面點師…
大家有著***同的興趣愛好而相聚在壹起，每天我們的畫風是這樣的，早上有人來開門曬早餐，晚上有人關門曬夜宵。有好東西不忘來群裏分享，有好方法不忘來群裏普及。
這次參與了小怡的廚房第5期，和我以前呆的免費社群性質完全不壹樣，免費社群意味著有更多的伸手黨，因為是免費，大家會覺得無所謂。而付費社群，因為付費前期已經過濾掉壹部分人群，並且裏面的學員是願意花時間和精力以及金錢來投資自己的人。
我們每天討論著怎麽做菜，用美食書寫著廚房與愛的故事。來感受壹下我們日常的聊天氛圍：
更意外的是群裏陽陽對我說，自從入了群每天艾特我以後，輸入法已經打不出來今天啦，壹打就是金條。
群裏的學員都紛紛表示想改昵稱呢
雷·達裏奧曾說：“如果妳現在不覺得壹年前的自己是個蠢貨，那說明妳這壹年沒學到什麽東西。”
當我現在試著用文字記錄過去，不用壹年，就這短短的21天，都有感受到之前的自己是多麽的愚蠢。
那麽在具體運營社群中，我踩了哪些坑，又做了點什麽。我總結了以下幾點，分享給大家。
1. 利用平時刷手機的碎片時間做點事
比如，每天壹睜開眼，我會第壹時間點開置頂的小怡的廚房，看壹下昨晚睡前以後的群聊對話以及早上的打卡情況，和學員們進行互動。
中午發群公號以及需要提醒大家開課的通知，我都會提前設置好鬧鐘，用來提醒自己。這樣就壹定不會忘記發布消息。
有空就看壹下小怡老師的微信，看看她有什麽事情需要我臨時做的，合理的分配時間。別人在刷手機的時候，我看到曬圖作業就隨手保存下來了，用來後面作業評比的整理。
後面再通過微信查找聊天內容通過搜關鍵字，圖片和日期用來再次核對作業。因為作業都是大家辛苦花時間做出來的成品，也會影響到大家的評分，所以需要仔細仔細再仔細的核對。
我有問過小怡老師，為什麽小怡的廚房統計的數據，不用壹些小程序的打卡，這樣後期統計會方便很多。小怡老師的回答是：喜歡看到大家在群裏壹起曬圖，壹起互動的場景，而不是冷冰冰的打卡。
把工作融入到生活中，隨時調整好心態，用心，熱心，真心。
2. 做任務時需要隨時保持確認溝通狀態
結營時我需要做90+人的結業證書和壹個全家福，以及15份大禮包的海報和3位獎學金的海報，這些內容應該提前壹天要給小怡老師確認初次版本後，再批量做。
千萬不要自己蒙頭在做完全部的，再去確認，很可能之前花的時間就白白浪費了。先確認溝通再動手做，在良好的理解力和溝通力的基礎上，才能在執行任務時更流暢，這點邏輯壹定要有。
但是日常工作中，包括我自己也會犯這樣的錯誤，壹接到任務，就不管三七二十壹的先做了，結果可想而知，就是重新返工。
結營那天，我都來不及吃晚飯，還在拼命的趕作圖，實在太趕了，中途還反復修改了好幾次。
這裏暴露出壹個問題：沒有確定下來的事情，先提前確認好，不能按自己主觀意識去做事。壹天的時間就這麽多，如果在同壹件事上來回修改，那就沒有精力去做更多的事情。好在當天最後趕上了末班車，但是提醒自己下壹次壹定要提前溝通確認好，再去執行。
合理安排好時間，提前做提前確認很重要，提高工作效率。
3.千萬不要高估自己做很多事情的處理能力
美食社群運營是壹個很瑣碎的工作，需要花費大量的時間和精力。每天要和群裏學員保持高頻互動，壹個人面對幾十人互動實屬不易。並且隨時需要記錄她們的美食，同時結合朋友圈，幫她們計算分數。整理每日群精華，每天中午12點，根據群裏的發生的事情定時發出群公告。輪到開課前後會更忙壹些，準備開場白的稿子，整理課程精華，收集大家的曬圖作業，做好評分記錄等。
特別是臨近結營，除了以上這些事情以外，還需要準備結營稿，制作全家福，排名前3 獎學金的獎狀以及15名大禮包的海報，90+人的結業證書，和嘉賓確認主題和時間等。
我本以為這些內容，花壹天的時間能搞定，事實是當天白天，我的本職工作異常忙碌，根本無法完成這些內容。
所以壹個好的運營，應該擁有預演能力，提前做好準備，盡可能提高運營社群的效率，只有提前規劃好內容，預計好每項事情需要花費的時間，後面才能更好的去執行。
特別是有壹些突發事件的發生，都應該要在預演的範圍內。比如，請嘉賓來做分享，說好的時間是20分鐘，但有可能嘉賓超長發揮講了40分鐘呢，那怎麽辦？事前都應該預演好，隨時做好Plan B的計劃。
所以我之後重新看待自己“可支配時間”，每日專註三只蛙。三只青蛙是時間管理的壹個術語，“青蛙”就是每天最重要，但是妳卻總想拖延甚至想逃避的事。大家寫每天的三只青蛙時，盡量寫跟：自己內心的修煉、人生規劃、學習、事業、關心人脈……這些有關的事情，而且是壹件具體可衡量達成的事，這樣效果會比較好。
對於青蛙，有3個非常重要的點要註意：
1. 所謂的“可衡量”，到底怎麽樣算完成？看書？看多久？看幾頁？要絲毫不差，這樣妳完成的時候，只能多，不能少。說了30分鐘，只看29分鐘那就不算完成。
2. 盡早原則，先吃掉青蛙，把其他無關的雜事都排開，不然妳的焦慮會逐步加重！先做完這三件事，妳壹整天都會很輕松。所以這就涉及到，盡量規劃可控的事情。
3. 重要原則。所謂青蛙，就是我們人生中非常重要但是卻不緊急的事，換句話說，就是有積累的事。比如閱讀，比如寫作……這些都可以累積我們人生的厚度。類似“去逛街買件衣服”之類這種，就不算了。
小怡老師說：所有能力是需要培養的，習慣是需要養成的。 我也在慢慢培養能力和養成新的好習慣。
4. 我喜歡的社群是什麽樣子的？
我理解的社群，是壹群同頻人為了***同的興趣愛好所相聚在壹起的，加入優質社群的價值，在於妳能看到和妳壹樣的人的成長過程，在這個環境裏，這個過程啟發了眼界。這期我們的社群恰逢有2個節日。壹個是立秋，壹個是七夕。
現在的生活每壹個人都很忙碌，扮演著不同的角色，很多人也許都不知道立秋已經來了。
立秋當天，我做了海報，提醒大家在忙碌的日子裏，也能感受壹下大自然的節氣之美。
七夕當天，還發起了壹場七夕表白活動。生活中，大多數人都很含蓄，不懂得怎麽表達。趁七夕這個特殊的節日，主題：宜表白。以我對學員的觀察進行了壹對壹的表白，被表白人數在30+以上，表白字數在20字以上，挖掘學員身上的閃光點，用心去交流，給大家創造滿滿的儀式感。
我喜歡的社群是什麽樣子的？壹定是可以讓人成長，又充滿溫情的地方，人不需要太多，小而美，接地氣。所以需要時刻問自己：
當我是壹名社群運營官，我會做些什麽？
成為社群運營官需要什麽能力？
為什麽成為運營官需要具備哪些能力？
作為運營官哪些價值觀最重要？
作為壹個那樣的運營官，我是誰？是哪壹種人？
我當了運營官，我為誰在服務？
我的使命是什麽？我追求的理想是什麽？
當我們從邏輯層級以下到上，如果每個層次都能逐壹完善的話，那就是壹個完善的思考邏輯結構了。平時我們的工作中也可以經常問問自己。
小怡老師常對我說：我們做壹件事情，不是做了這件事，而是要把他做好。壹樣花了時間，要麽不做，要麽就做到最好。
5. 社交場合裏別讓紅包這個小細節出賣了自己
社群裏發紅包是壹件很開心的事，大家看到紅包都會去搶。這期社群裏的紅包發的不少，每次上課前，開營以及結營小怡老師都會發紅包。
我每次看到紅包也會下意識的去搶紅包，事後復盤時小怡老師卻對我說：95%以上的紅包小怡老師都不會搶，除非特指專屬的紅包。壹般小怡老師都是發紅包的人，尤其在自己的收費社群，擺正好自己的位置，沒必要和大家去搶紅包。 施比受更有福。
於是我在思考我們為什麽會在社群裏發紅包？發紅包的意義是什麽？
小怡老師發紅包壹方面是活躍氣氛測試在線人數，另外也是作為大家學費的回饋，對大家表示感謝，因為付費學員值得我們好好珍惜。
如果我們平時自己發紅包，碰到以下行為壹定也會比較討厭：
1.從來不說話也不發紅包，只是蹲點默默的搶。
2.帶有目的性的紅包，需要妳轉發點贊什麽的。
3.大群裏只發壹個人的紅包，並且是壹分。
4.發給某個人的專屬紅包被別人搶走了，還不還。
所以自己發紅包時要避開這些行為，看到紅包呢，先冷靜5秒再決定要不要搶，無論紅包金額大小，對別人表示感謝也是應該的，細節決定成敗，雖然這是壹個很小的細節，但是大家都是看在眼裏的，社交場合裏別讓自己的壹個小細節出賣了自己。
這期社群運營下來，也存在壹些問題。現在復盤中，也發現了壹些沒有做好的地方。
比如對時間節點把控還不是太準確，統計學分數據時偶爾有偏差等，這些我已經都列出清單來了，下次運營中盡量避免。
昨天正好看到這壹段話，復盤的四個階段分別是：洞悉問題的本質，同樣的錯誤不再犯，把經驗轉化為能力以及固化內容二次分析。核心是思考，總結以及關鍵字的提煉，並非簡簡單單逐字稿。
很多事情做不到雨露均沾，但心卻已經走得很遠，壹邊撕裂著壹邊成長。回頭再看來時的路，有種被小怡老師拉著跑的感覺，能明顯感覺自己在加速奔跑。真的很幸運能跟著小怡老師壹起升級打怪。
同時也看到我們社群裏的小夥伴們從下廚新手慢慢變得從未失手，我相信下壹期小怡的廚房訓練營壹定會做的更好，已經完成了1.0版本，非常期待更新2.0版本。
謝謝小怡老師教會我很多實戰的東西，同時也非常感謝這期小夥伴們對我的理解和包容，讓我收獲了太多太多。最後特別想用群裏Mary姐姐的詩來做結尾：
春夏秋冬學燒菜， ?
小怡廚房是首選。 ?
美食情誼雙豐收， ?
六期我們再聚首。