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深圳市招商置業顧問有限公司的企業理念

隨著公司逐漸向外地擴張和壯大,招商置業將繼續秉承招商地產“以人為本,以客為先”、“家在,情在”的服務理念,努力提高服務質量,創新服務內容,並以“誠信、服務、專業、透明”貫穿始終,始終打造“招商百年、置業誠信”的公司品牌,致力樹立行業規範、誠信的典範,為廣大新老客戶提供更專業、更便捷、更溫馨、更卓越的“壹站式”房屋中介代理服務。

以人為本,樹立行業誠信典範

人作為中介行業中的最重要的元素,招商置業從成立之初就非常重視。從入職培訓到師徒制度,從團隊建設到“動力營”設立,無處不體現了招商置業“以人為本”的理念。“做事先做人”,這是招商置業領導在新員工入職培訓時經常講的壹句話。招商置業始終把“品行端正”作為企業用人的壹個標準,“誠信、有勇氣、無私、品位高雅”是招商經紀人***有的特征,也是招商企業文化的精神內涵。從2003年公司正式成立,招商置業就對新進員工要求進行拓展訓練,以培養員工之間互助互利的團隊精神。同時實行“師徒制度”,也就是讓新進員工跟著師傅學習公司的業務流程,包括財務、客戶服務、法律、成交知識,還有對待客戶以及成交時的基本技巧。公司在04年成立培訓部,在平常或“服務月”都會組織大規模的培訓,交流公司的理念和做人的道理,提高服務的禮儀態度,端正“誠信”的行為準則。“動力營”的設立,讓招商置業內部的精英,無論職位的高低,都能在這個“營”內得到專項技能的充分發揮。精英們的演講及互動,不僅能給公司員工樹立榜樣,還能促進員工之間的互愛互助、攜手***進,營造愉快的企業大家庭生活和良好的工作氛圍。招商置業的領導曾這樣闡釋招商置業的成功之道:“員工個人業務能力強永遠是擺在第二位,誠信是擺在第壹位的。招商的團隊是別人比不了的,這就是為什麽招商置業在這麽短的時間裏發展到現在這樣的規模。”

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