參考資料：
問題二：什麽是組織文化？ 認為組織文化由三個層次內容組成。第壹層次是文化的外顯部分。以企業為例,指企業組織中的廠房、設施、機器、裝備、產品、服務、廠容廠貌等外顯的、物質形態的東西。較深壹層的第二層次, 稱為制度文化,指組織的規章制度、公約、紀律等制度形態的東西。最深層次為核心層,稱為精神文化。指組織的價值觀念、信念、理想等精神形態的東西。這三個層次總合起來,便是組織文化。
問題三：什麽是企業文化 1、什麽是企業文化？
企業文化是指企業在社會主義市場經濟的實踐中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念。經營準則、經營作風、企業精神、道德規範、發展目標的總和。
企業文化是企業中形成的文化觀念、歷史傳統、***同價值觀念、道德規範、行為準則等企業的意識形態，企業領導者把文化的變化人的功能應用於企業，以解決現代企業管理中的問題，就有了企業文化。企業管理理論和企業文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當作客體，後者為追求效益把文化概念自覺應用於企業，把具有豐富創造性的人作為管理理論的中心。這種指導思想反映到企業管理中去，就有了人們稱之為企業文化的種種觀念。
2、什麽是社會主義的企業文化？
企業文化壹詞來自西方資本主義國家。作為社會主義國家，中國改革所要建立的市場經濟體制。因此中國所要建設的企業文化只能是社會主義的企業文化。正是根據這種邏輯，我們出版的許多企業文化專著，都冠以社會主義企業的名稱。
3、應該怎樣認識、理解企業文化？
首先，要有哲學的方法，從中國企業文化的現實出發，進行深入的調查研究，把握企業文化各種現象之間的本質聯系。依據實踐經驗，從感認認識到理性認識，進行科學的概括、總結。其次，要通過實踐把所認知的企業文化的本質及壹般的特征去偽存真，從而確定企業文化的本質。第三，要認識到企業文化不是單壹的因素構成的，找出企業文化最基本的決定性的因素及其與諸因素的關系。第四，要看到企業文化這個概念不是壹成不變的，它是壹個動態過程，在發展中形成，並在社會歷史發展中豐富和變化。
4、對企業文化涵義的片面認識常有哪些？
企業文化這個名詞，對於許多人來說並不陌生。而人們對企業文化的理解也是見仁見智，有人認為，企業文化就是在企業內搞的各種文體活動，如打球、唱歌、跳舞等；有人認為，企業文化就是企業形象設計，也就是CIS戰略；也有人認為，企業文化就是企業自己辦廠刊廠報，為職工提供壹個文化園地，還有人認為，企業文化就是搞思想教育……
從現在的觀點來看，這些說法都不夠全面。上述種種只是企業文化的表現形式，或者說是企業文化的載體，並不能等同於企業文化。應該明確的是：企業文化不是企業加文化，也不是企業與文化嫁接，更不是企業家與文化人的聯誼會。
5、企業文化的涵義是什麽？
企業文化的內涵具體包括如下壹些因素：價值觀、行為準則、企業經營管理哲學、經營理念、企業精神等構成企業文化的核心內容。是企業為生產經營管理而形成的觀念的總和。是壹種以人為中心的企業管理理論，它強調管理中的軟要素，其核心涵義是企業價值觀。
6、什麽是企業文化的結構？
企業文化結構是指企業文化系統內各要素之間的時空順序，主次地位與結合方式，企業文化結構就是企業文化的構成、形式、層次、內容、類型等的比例關系和位置關系。它表明各個要素如何鏈接，形成企業文化的整體模式。即企業的物質文化、行為文化、制度文化、精神文化形態。
7、企業文化與企業精神的異同之處是什麽？
相同處是它們都屬於人的意識形態方面的範疇。不同處是企業文化除理念文化那部分內容外，還有其他的內容，如組織制度化，物質文化等。意即企業文化的內涵要大於企業精神。
8、構成企業文化的要素有哪些？
構成企業文化的要素有5個方面：企業環境、價值觀、英雄人物、典禮儀式、文化網絡。
9、企業文化的三大結構要素是什麽？
其三大結構要素，即企業物質文化要素、企業制度文化要素、......>>
問題四：組織文化的基本特征和功能是什麽？ 組織文化對於企業的作用已經廣為人知，然而認識和測評組織文化卻是壹項艱巨的任務。本文介紹的丹尼森組織文化模型是由瑞士洛桑國際管理學院（IMD）的著名教授丹尼爾o丹尼森（Daniel Denison）創建的，作者認為該模型是衡量組織文化最有效、最實用的模型之壹。丹尼森在對大量的公司研究後，總結出了組織文化的四個特征：適應性、使命、參與性和壹俯性。
參與性（involvement） 涉及員工的工作能力、主人翁精神（ownership）和責任感的培養。公司在這壹文化特征上的得分，反映了公司對培養員工、與員工進行溝通，以及使員工參與並承擔工作的重視程度。
壹致性（consistency） 用以衡量公司是否擁有壹個強大且富有凝聚力的內部文化。
適應性（adaptability） 主要是指公司對外部環境（包括客戶和市場）中的各種信號迅速做出反應的能力。
使命（mission） 這壹文化特征有助於判斷公司是壹味註重眼前利益，還是著眼於制定系統的戰略行動計劃。成功的公司往往目標明確，誌向遠大。
這四個特征中，每個又各有三個維度。該模型的實用性在於，使用者可以通過對公司員工進行15分鐘左右的問卷調查，根據調查結果進行相關的計算，快速地確定公司在壹***12個維度上的得分；由於這12個維度相應地對市場份額和銷售額的增長、產品和服務的創新、資產收益率、投資回報率和銷售回報率等業績指標產生著重要的影響，因此，測試出公司在這些方面的得分有助於管理者采取相應的行動來調整自己的組織，實現戰略目標。
仔細觀察該模型的結構可以發現：四個特征中的參與性和適應性衡量的是公司的靈活程度，而使命和壹致性衡量的則是公司保持可預測性及穩定性的能力；此外，適應性和使命與公司對外部環境的適應能力相關，而參與性和壹致性強調的則是公司內部系統、結構以及流程的整合問題。
組織文化的功能
組織文化壹旦形成，就會成為約束組織成員行為的非正式控制規則，而使組織成員放棄壹些不適合組織期望的行為和利益取向。由於受到組織文化的熏陶，組織成員取用相同的價值觀和道德觀，這樣，組織內的人際關系將更加融洽，組織的各種矛盾得到緩解，組織文化表現出凝聚、規範和激勵等作用。 1?導向功能。組織文化的導向功能體現在對組織整體和組織成員的價值取向及行為取向所起的引導作用，使之符合組織所確定的目標。組織文化的導向功能具體表現在兩個方面，壹是對組織成員個體的思想行為起導向作用；二是對企業整體的價值取向和行為起導向作用。企業文化所建立起的自身系統的價值和規範標準引導員工的行為心理，使人們在潛移默化中接受***同的價值觀念，自覺自願地把企業目標作為自己追求的目標。 2?約束功能。組織文化的約束功能是指組織文化對每個組織成員的思想、心理和行為具有約束和規範的作用。企業文化對組織成員的約束是壹種軟約束，這種約束來自於組織文化氛圍、團隊行為準則和道德規範。團隊意識、社會輿論、***同的習俗和風尚等精神文化內容，會造成強大的使個體行為從眾化的團隊心理壓力和動力，使組織成員產生***鳴，而產生自我控制。 3.凝聚功能。當壹種價值觀被組織成員***同認可後，組織文化成為組織成員的粘合劑，從各個方面把組織成員團結在壹起，從而產生巨大的向心力和凝聚力，產生深刻的認同感，使組織成員樂於參與組織的事務，發揮各自的潛能，為組織目標作出貢獻。 4?激勵功能。組織文化具有使組織成員從內心產生壹種高昂情緒和奮發進取精神的效應。以人為中心的企業文化可以滿足組織成員對尊重等高......>>
問題五：什麽是組織文化?怎麽描述壹個組織的組織文化 企業文化，或稱組織文化（Corporate Culture或Organizationa觸 Culture），是壹個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。
其根源於企業的制度，是企業裏員工在這種制度下長期沈澱而形成的特質
問題六：簡述組織文化的功能 組織文化的基本內涵
組織文化是處於壹定社會經濟文化背景下的組織在長期發展的過程中，逐步生成和發展起來的日趨穩定的獨特的價值觀，以及以此為核心而形成的行為規範、道德準則、群體意識、風俗習慣等。組織中不同背景和地位的人在描述組織文化時基本上用的是某種特定的語言和方式，比如儀式、規章制度、習慣等。壹般來說，壹個組織的組織文化主要體現在整體意識、協作意識、溝通模式、紛爭容忍度、對風險的態度、管理者與員工的關系、目標導向性等方面。
組織文化的四個層次 1?表層的物質文化。是組織文化在物質層次上的體現，群眾價值觀的物質載體。比如廠容廠貌、產品樣式和包裝、設備特色、建築風格、廠旗、廠服、廠標、紀念品、紀念建築等。它們構成了文化的具體表象物件。 2?淺層的行為文化。是組織成員在生產經營、學習娛樂、人際交往中產生的活動文化。它包括經營活動、教育宣傳活動、協調人際關系的活動和各種文娛體育活動等。這些活動也反映了組織的經營作風、精神風貌、人際關系模式等文化特征，也是企業精神、企業目標的動態反映。 3?中層的制度文化。制度是外加的行為規範，它約束組織成員的行為，維持組織活動的正常秩序。制度層包括各種制度、規章、組織機構以及組織內部的壹些特殊典禮、儀式、風俗等。這壹層的文化是組織文化中規範人和物的行為方式的部分，從領導制度、組織體系、管理規章等方面的設置反映了組織的價值觀與精神風貌。 4?深層的精神文化。這是現代企業文化的核心層，指組織在運作過程中所形成的獨特的意識形態和文化觀念。它包括組織目標、組織精神、組織風氣、組織道德和組織哲學等。精神文化往往是壹個組織長期積累和沈澱的結果。
組織文化的功能
組織文化壹旦形成，就會成為約束組織成員行為的非正式控制規則，而使組織成員放棄壹些不適合組織期望的行為和利益取向。由於受到組織文化的熏陶，組織成員取用相同的價值觀和道德觀，這樣，組織內的人際關系將更加融洽，組織的各種矛盾得到緩解，組織文化表現出凝聚、規範和激勵等作用。 1?導向功能。組織文化的導向功能體現在對組織整體和組織成員的價值取向及行為取向所起的引導作用，使之符合組織所確定的目標。組織文化的導向功能具體表現在兩個方面，壹是對組織成員個體的思想行為起導向作用；二是對企業整體的價值取向和行為起導向作用。企業文化所建立起的自身系統的價值和規範標準引導員工的行為心理，使人們在潛移默化中接受***同的價值觀念，自覺自願地把企業目標作為自己追求的目標。 2?約束功能。組織文化的約束功能是指組織文化對每個組織成員的思想、心理和行為具有約束和規範的作用。企業文化對組織成員的約束是壹種軟約束，這種約束來自於組織文化氛圍、團隊行為準則和道德規。團隊意識、社會輿論、***同的習俗和風尚等精神文化內容，會造成強大的使個體行為從眾化的團隊心理壓力和動力，使組織成員產生***鳴，而產生自我控制。 3.凝聚功能。當壹種價值觀被組織成員***同認可後，組織文化成為組織成員的粘合劑，從各個方面把組織成員團結在壹起，從而產生巨大的向心力和凝聚力，產生深刻的認同感，使組織成員樂於參與組織的事務，發揮各自的潛能，為組織目標作出貢獻。 4?激勵功能。組織文化具有使組織成員從內心產生壹種高昂情緒和奮發進取精神的效應。以人為中心的企業文化可以滿足組織成員對尊重等高層需求的追求，從而激發組織成員從內心深處自覺產生為組織目標拼搏的精神；同時，企業文化通過軟約束調整組織成員的不合理需要，形成積極向上的整體力量，使員......>>
問題七：何謂組織文化，它的特征有哪些 管理學 組織文化廣義：是指企業在建設和發展中形成的物質文明和精神文明的總和。包括組織管理中硬件和軟件，外顯文化和內隱文化兩部分
組織文化狹義：組織文化是組織在長期的生存和發展中所形成的為組織所特有的、且為組織多數成員***同遵循的最高目標價值標準、基本信念和行為規範等的總和及其在組織中的反映
具體地說：組織文化是指組織全體成員***同接受的價值觀念、行為準則、團隊意識、思維方式、工作作風、心理預期和團體歸屬感等群體意識的總稱。
特征：
1、組織文化的意識性
大多數情況下，組織文化是壹種抽象的意識範疇，它作為組織內部的壹種資源，應屬於組織的無形資產之列。它是組織內壹種群體的意識現象，是壹種意念性的行為取向和精神觀念，但這種文化的意識性特征並不否認它總是可以被概括性地表述出來。
2、組織文化的系統性
組織文化由***享價值觀、團隊精神、行為規範等壹系列內容構成壹個系統，各要素之間相互依存、相互聯系。因此，組織文化具有系統性。同時，組織文化總是以壹定的社會環境為基礎的，是社會文化影響滲透的結果，並隨社會文化的進步和發展而不斷地調整。
3、組織文化的凝聚性
組織文化總可以向人們展示某種信仰與態度，它影響著組織成員的處世哲學和世界觀，而且也影響著人們的思維方式。因此，在某壹特定的組織內，人們總是為自己所信奉的哲學所驅使，它起到了“粘合劑”的作用。良好的組織文化同時意味著良好的組織氣氛，它能夠激發組織成員的士氣，有助於增強群體凝聚力。
4、組織文化的導向性
組織文化的深層含義是，它規定了人們行為的準則與價值取向。它對人們行為的產生有著最持久最深刻的影響力。因此，組織文化具有導向性。英雄人物往往是組織價值觀的人格化和組織力量的集中表現，它可以昭示組織內提倡什麽樣的行為，反對什麽樣的行為，使自己的行為與組織目標的要求相互匹配。
5、組織文化的可塑性
某壹組織，其組織文化並不是生來具有的，而是通過組織生存和發展過程中逐漸總結、培育和積累而形成的。組織文化是可以通過人為的後天努力加以培育和塑造的，而對於已形成的組織文化也並非壹成不變，是會隨組織內外環境的變化而加以調整的。
6、組織文化的長期性
長期性指組織文化的塑造和重塑的過程需要相當長的時間，而且是壹個極其復雜的過程，組織的***享價值觀、***同精神取向和群體意識的形成不可能在短期內完成，在這壹創造過程中，涉及到調節組織與其外界環境相適應的問題，也需要在組織內部的各個成員之間達成***識。
問題八：什麽是組織文化？它是如何影響組織行為的？ 企業文化的作用
談到企業文化，很多經營者都認為是虛的，沒有什麽實際作用，大多企業的企業文化往往是由壹個人再壹個小時之內按照自己的標準總結出來的，當然這樣造出來的企業文化是由很大問題的，之所以這樣做，是因為他們沒有真正理解企業文化的重要性,具體說來，企業文化壹般具有以下六個方面的基本功能：
1、導向功能
企業文化能對企業整體和企業成員的價值及行為取向起引導作用。具體表現在兩個方面：壹是對企業成員個體的思想和行為起導向作用；二是對企業整體的價值取向和經營管理起導向作用。這是因為壹個企業的企業文化壹旦形成，它就建立起了自身系統的價值和規範標準，如果企業成員在價值和行為的取向與企業文化的系統標準產生悖逆現象，企業文化會進行糾正並將其引導到企業的價值觀和規範標準上來。
2、約束功能
企業文化對企業員工的思想、心理和行為具有約束和規範作用。企業文化的約束不是制度式的硬約束，而是壹種軟約束，這種約束產生於企業的企業文化氛圍、群體行為準則和道德規範。群體意識、社會輿論、***同的習俗和風尚等精神文化內容，會造成強大的使個體行為從眾化的群體心理壓力和動力，使企業成員產生心理***鳴，繼而達到行為的自我控制。
3、凝聚功能
企業文化的凝聚功能是指當壹種價值觀被企業員工***同認可後，它就會成為壹種黏合力，從各個方面把其成員聚合起來，從而產生壹種巨大的向心力和凝聚力。企業中的人際關系受到多方面的調控，其中既有強制性的“硬調控”，如制度、命令等；也有說服教育式的“軟調控”，如輿論、道德等。企業文化屬於軟調控，它能使全體員工在企業的使命、戰略目標、戰略舉措、運營流程、合作溝通等基本方面達成***識，這就從根本上保證了企業人際關系的和諧性、穩定性和健康性，從而增強了企業的凝聚力。正是由於有著堅定的“集體主義”價值觀，使得日本大財團三井公司在經歷二十多年的分崩離析後又重新聚合在了壹起。
4、激勵功能
企業文化具有使企業成員從內心產生壹種高昂情緒和奮發進取精神的效應。企業文化把尊重人作為中心內容，以人的管理為中心。企業文化給員工多重需要的滿足，並能用它的“軟約束”來調節各種不合理的需要。所以，積極向上的理念及行為準則將會形成強烈的使命感、持久的驅動力，成為員工自我激勵的壹把標尺。壹旦員工真正接受了企業的核心理念，他們就會被這種理念所驅使，自覺自願地發揮潛能，為公司更加努力、高效地工作。
5、輻射功能
企業文化壹旦形成較為固定的模式，它不僅會在企業內部發揮作用，對本企業員工產生影響，而且也會通過各種渠道（宣傳、交往等）對社會產生影響。企業文化的傳播將幫助樹立企業的良好公眾形象，提升企業的社會知名度和美譽度。優秀的企業文化也將對社會文化的發展產生重要的影響。
6、品牌功能
企業在公眾心目中的品牌形象，是壹個由以產品服務為主的“硬件”和以企業文化為主的“軟件”所組成的復合體。優秀的企業文化，對於提升企業的品牌形象將發揮巨大的作用。獨具特色的優秀企業文化能產生巨大的品牌效應。無論是世界著名的跨國公司，如“微軟”、“福特”、“通用電氣”、“可口可樂”，還是國內知名的企業集團，如“海爾”、“聯想”等，他們獨特的企業文化在其品牌形象建設過程中發揮了巨大作用。品牌價值是時間的積累，也是企業文化的積累。
問題九：組織文化的核心內容是什麽? 什麽是企業文化？歷來眾說紛紜。有的說是指企業的形象和氛圍，有的說是指企業的員工素質，有的說是指企業的經營理念……這些說法對不對呢？可以說，都對，又都不完整。 廣義的文化，是指人類所創造的物質財富與精神財富的總和。因而廣義的企業文化，也就是指企業所創造的物質財富與精神財富的總和。這個“總和”，就把企業形象、企業行為、企業觀念和企業精神全都包括在內了。 企業文化的內容這麽廣泛，其中究竟可分為哪些層次？這些層次之間的結構又如何呢？ 企業文化的層次，可以用壹個“四層同心圓”來表示： 最外面的壹層是企業形象。這包括企業的名稱、標誌、產品、建築、知名度、美譽度，等等，也就是壹切能為人們直接感知的東西。 第二層是企業行為。這包括機構設置、企業管理以及生產、銷售等各個方面的運作，也就是企業所實施的各種行為。 第三層是企業觀念。這包括質量觀、效益觀、客戶觀、經營觀，等等，也就是企業對於各種相關問題的看法。 最裏面的壹層是企業精神核心。這包括企業宗旨、企業家和企業員工的人生追求，也就是企業最根本的目的（或稱“終極價值目標”）。 這四個層次之間的關系如何呢？概括而言，即：內層是外層的根據；外層是內層的表象。說得明確壹點，企業的形象是由企業的行為決定的；企業的行為是由企業的觀念決定的；企業的觀念是由企業的精神核心決定的。反過來說，企業根本的價值觀（精神核心），決定企業在各種問題上所持的觀念；企業看待各種問題的觀念，支配企業在各個方面的舉措；企業的各種舉措，塑造企業的具體形象。 企業文化的層次結構，也可以用壹棵大樹來說明：企業形象猶如“樹冠”；企業行為猶如“樹枝”；企業觀念猶如“樹幹”；企業精神核心猶如“樹根”。“樹冠”覆在“樹枝”上；“樹枝”長在“樹幹”上；“樹幹”發在“樹根”上。 盡管“樹冠”、“樹枝”、“樹幹”、“樹根”各有其特定的重要意義，但相比之下，最重要的還在於“樹根”，因為這是整株樹的生命之源。 因此，研究企業文化，應當有壹個整體的觀念，就是說，無論研究哪個企業的企業形象、管理模式或經營理念，都要弄清它在整個企業文化中處於哪個層次？它與其相對應的內層和外層具有什麽樣的結構性？它與該企業的精神核心是否相應？ 世界上絕對沒有任何壹種適用於所有企業的管理模式或形象設計，別人的東西再好，也不能照搬，而只能“嫁接”，即與其精神核心之“根”有機地結合起來，形成壹個整體。 恩威的企業宗旨是“服務於社會，造福於人類”，這是與薛總“眾生幸福，社會吉祥”的大願心密切相關的。恩威的這種宗旨和這種願心，便構成恩威的精神核心。 恩威的效益觀、競爭觀和利潤觀，就是從這樣的精神核心之“根”上自然生長出來的恩威企業文化之“主幹”。 恩威的企業行為和企業形象，顯然也應當與恩威精神核心這個“根”有機地結合起來，形成壹個“根”、“幹”、“枝”、“葉”渾然壹體而生機昂然的“參天大樹”。 值得強調的壹點是：恩威精神核心之“根”，是壹個“善根”，是壹個大大的“善根”。這是恩威企業文化特有的優勢。從這個“善根”上，是能夠長出“善幹”、“善枝”和“善葉”，並結出豐碩“善果”的。我們研究恩威企業文化，就是要盡最大的努力，在恩威的“善根”上精心培育“善幹”、“善枝”和“善葉”，讓她年復壹年地結出累累的“善果”，源源不斷地回報給社會，回報給人類。 另壹種解釋 壹物質層：這是企業文化的最表層部分，是形成制度層和精神層的條件，主要指廠窮人容廠貌小環境、產品的外觀包裝、企業技術設備特征等，以及員工和典型人物的形象等方面。物質層是企業文化的直接外在表現。例如優質產品和服務，英雄人物，企業內刊，花......>>