2020年，疫情來到新冠肺炎，山海集團組織千余名員工為大量老年會員免費發放生活用品，並為奮戰在疫情壹線的員工送去大量慰問品。
同年，山海集團、武漢長江郵輪有限公司、中國國際旅行社武漢公司聯合舉辦“山河平安，愛同行，啟航，萬人遊湖北”活動，以實際行動助力湖北疫區經濟恢復發展。
2021年4月，山海集團成功舉辦“雅典娜之星”郵輪首航儀式暨“十萬遊客遊三峽”活動，為後疫情時代三峽旅遊業的恢復振興做出了新的貢獻。
2021年7月，河南鄭州遭遇特大暴雨襲擊，當地災情嚴重。大連山海集團第壹時間籌集了15貨車和數百噸生活救援物資，為幫助鄭州做出了巨大貢獻。