沒事的時候要學習公司的業務知識，尤其是公司的條款，政府的相關政策，國家的法律法規。如果不能，就找同事或領導商量(註意時間地點)。如果妳沒有足夠的業務知識，妳必須有壹個努力的目標。只有堅持不懈的努力，才能看到實際效果。
妳不能腦子裏只有壹個目標，但是到了現實中，妳就永遠不會進步。它只能處於靜止不動的狀態。所以目標壹定要和行動結合起來，目標才能真正實現。在競爭激烈的工作崗位上，要不斷充實自己，夯實基礎，才不會被社會淘汰。
2.工作閑暇之余及時反思總結。
這個標題很好理解。反思，顧名思義就是逆向思考，回頭看，回頭看半天。什麽是正確的選擇？處理上有什麽瑕疵？反思不是後悔，更不是自責，而是進壹步增進理解，提高參考標準，以便下次處理類似事情時更加得心應手。
總結:
就是回顧分析評估，提煉經驗，找出差距，總結肯定成績，但肯定成績不是目的，而是繼續前進的鞭策。總結不是為了撈名聲，而是提煉、復制、完善成功的做法，找出存在的問題，拿出解決的辦法和措施，在反思中改正錯誤。
強調組織和個人自動堵塞漏洞，完善制度和流程，提高工作效率和效果。從總結來看，重點是找出存在的問題，拿出對策，明確下壹步的行動計劃。