2007年上海航空的文化表達:
追求持續改進。
堅持“安全第壹、顧客至上、優質服務、追求卓越”的企業精神和質量方針。
誠實和承諾
堅持誠信經營,與相關方共謀發展:堅持對社會、客戶、股東和員工負責的高度統壹。
顧客偏好
把上航打造成中國最好的航空公司,客戶的首選,國際水平。
創新和進取(創意)
創新進取,做強主業,客貨並舉,實現樞紐化、國際化、集團化發展。
合作社(合作)
打破界限,先問責任,高效合作。
主動改變。
重視人才,主動求變,居安思危,和諧發展。