為了給客戶提供優質的服務平臺和服務體驗，匯昌通信與中國電信、中國聯通、塔塔通信等全球運營商進行了戰略合作。能夠提供全球130多個國家和地區的本地接入號碼和免費接入號碼。根據客戶需求，在全球50多個主要國家開通了本地接入號碼和免費接入號碼。
與此同時，匯昌通信先後與InterCall、思科、微軟、華為等全球知名通信和IT廠商建立了緊密的戰略合作夥伴關系，在全球多方通信領域展開靈活廣泛的合作，優化產品應用，為客戶帶來更全面的產品和服務。
2012年，惠暢通信在行業內創造性地提出了多方通信3.0的概念，將咨詢服務應用於企業客服。通過持續改進業務診斷、架構分析、流程集成、應用評估等閉環咨詢服務，為客戶創造價值，為客戶帶來持續的投資回報。這在中國多方通信市場上獨樹壹幟，得到了眾多知名客戶的認可。