我們將提供優質的售後服務,確保系統的完美運行、升級和擴展,解除用戶的後顧之憂。
基於南康科技強大的軟件設計能力,我們將繼續推出各種符合行業需求的研究軟件產品,提供行業內最全面、最長期、最經濟的服務環境。
CATI售後服務的內容建立健全項目檔案。
硬件設備原始制造商的技術支持和服務。
支持團隊
提供升級和定制的組件。
ITACATI軟件系統專業培訓課程(三個工作日)
ITACATI軟件安裝和調試
ITACATI軟件系統實施指南
ITACATI軟件的電話(12小時內響應)、傳真、信函和互聯網服務(24小時內響應)。
相同版本的ITACATI軟件升級服務(以乙方總部最新文件為準)
ITACATI軟件的軟件修復(非人為因素造成的軟件損壞)
ITACATI內部刊物將定期發放(以乙方總部最新文件為準)。
軟件缺陷修復
客戶交流會(乙方有權選擇客戶參加)