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上海南康科技有限公司的服務和支持

CATI售後服務的目標CATI產品實施的結束僅僅意味著我們與用戶合作的開始。

我們將提供優質的售後服務,確保系統的完美運行、升級和擴展,解除用戶的後顧之憂。

基於南康科技強大的軟件設計能力,我們將繼續推出各種符合行業需求的研究軟件產品,提供行業內最全面、最長期、最經濟的服務環境。

CATI售後服務的內容建立健全項目檔案。

硬件設備原始制造商的技術支持和服務。

支持團隊

提供升級和定制的組件。

ITACATI軟件系統專業培訓課程(三個工作日)

ITACATI軟件安裝和調試

ITACATI軟件系統實施指南

ITACATI軟件的電話(12小時內響應)、傳真、信函和互聯網服務(24小時內響應)。

相同版本的ITACATI軟件升級服務(以乙方總部最新文件為準)

ITACATI軟件的軟件修復(非人為因素造成的軟件損壞)

ITACATI內部刊物將定期發放(以乙方總部最新文件為準)。

軟件缺陷修復

客戶交流會(乙方有權選擇客戶參加)

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