公司建立了基於CRM客戶關系管理系統的呼叫服務中心，堅持以壹切客戶需求為中心，努力實現從開戶到銷戶的壹站式客戶體驗服務和實名跟蹤服務。
l程序化交易特殊服務
上海中期是第壹家設立專門程序化交易研究部門的期貨公司。通過課題組對程序化交易的不斷研究和探索，逐步形成了趨勢跟蹤、反趨勢震蕩、波段交易、日內短線交易、套利交易等七大投資理念的程序化交易產品體系。
l期貨客戶培訓
公司曾是大連商品交易所、鄭州商品交易所的上海培訓基地，培訓內容包括:期貨入門培訓、期貨新手培訓、套利交易培訓、日內短線交易培訓、交易員訓練營、程序化交易俱樂部、基金管理投資理念培訓；
公司為專業投資者提供期貨財務顧問；
公司為境外期貨交易提供中介服務；
l為套期保值企業提供特殊服務
對沖方案定制服務
對沖頭寸的動態監控服務
交付環節的全面服務
倉單質押服務
期貨業務會計指引
專業信息和咨詢服務