6月18日，記者在安金泰假日花園見到了齊先生。他說，6月14日，他通過手機下載了OFO***單車APP。當他支付299元後，頁面跳轉到身份驗證頁面，遇到問題。
喬先生:“認證失敗，我給他們客服打電話。認證失敗的原因是我的身份證信息之前被另壹個電話號碼註冊了。他(客服)告訴我是17開頭的電話號碼。”
第16號，齊先生將自己和身份證正反面的兩張照片發到客服人員指定的郵箱後，ofo***的自行車終於可以正常使用了。雖然已經過去兩天了，但齊先生還是有顧慮。
喬先生:“(我想知道)這個電話號碼17的全稱是什麽，因為我的信息被這個人泄露了。”
隨後，記者聯系了ofo***翔單車安分公司。工作人員說，這是他們第壹次接到這樣的投訴，他們以保護客戶信息為由，無法提供使用身份證的人的電話號碼。
根據法律消息來源，冒名頂替者與之間的合同對齊先生來說是壹份不成功的合同。
陜西耿民律師事務所律師耿華說:“他(齊老師)後來和訂立了使用* * *自行車的服務合同關系。齊先生無論是消費者還是合同當事人，都有權知道訂立合同的過程，有權要求ofo提供冒名頂替者的身份信息和註冊信息。”