多瑞科輿情監測系統對網絡上的各類信息進行收集、分類、整合、篩選，進而形成對網絡熱點、趨勢、網民意見進行實時統計報告的軟件工具。它利用互聯網信息采集技術和智能信息處理技術，通過對互聯網上海量信息的自動采集和處理、敏感詞過濾、智能聚類分類、主題檢測、主題聚焦和統計分析，實現各單位對自身網絡輿情的監督管理需求，最終形成輿情簡報、輿情專題報告、分析報告和移動快報，為決策者全面把握輿情動向、做出正確的輿情引導提供分析依據。