程控交換機又稱程控專用小交換機或數字程控交換機,通常指電話交換網絡中使用的交換設備,它利用計算機程序控制電話的連接。
數字程控交換機分為長途交換機和本地交換機。還有專用於信令網和智能網的類型。
數字程控交換機的基本功能有:用戶線接入、中繼接續、計費、設備管理等。
市話交換機自動檢測用戶的摘機動作,向用戶電話發回撥號音,接收電話產生的脈沖信號或DTMF信號,然後完成主叫到被叫的接續(被叫可能在同壹個交換機,也可能在不同的交換機)。連接完成後,交換機將保持連接,直到檢測到通信方掛機。