1.撥打順豐速運投訴電話:400-811-1111。向客服說明情況，客服會做相應的記錄，並將結果反饋給妳。
2.登錄順豐官網，看到右下角客服區，點擊進入在線客服。在聊天頁面，可以選擇人工服務進行相關投訴。
3.關註它的微信公眾號，進入對話頁面，點擊打開順豐服務，點擊打開微客服聊天界面，也是投訴的窗口。
4.關註順豐微博，通過@或私信進行投訴。說明情況，擺事實，講道理。如果妳的微博有壹定的影響力，那麽妳的解決方案會非常可觀。
5.當順豐內部無法解決問題時，可以撥打消費者投訴熱線12315進行投訴。嚴重的話可以提交仲裁機構仲裁或者直接向法院提起訴訟。