易棧隸屬於深圳市CIMC電子商務物流科技有限公司(以下簡稱“CIMC電子商務”)。它是由CIMC電商研發運營的智能快遞櫃,為社區用戶提供收寄服務。
e棧自提櫃,首先由快遞員投遞,快遞員撥打客服熱線登記,刷身份證或輸入手機號登錄,根據快件大小,選擇合適的箱型,掃描單號條形碼,輸入收件人手機號,在投遞快件後臺生成取件密碼並發送給收件人。要取件,貨主只需點擊物品,短信輸入取件密碼或掃描取件二維碼,打開箱門,收取快件。
E-stack可以存儲兩天。兩天後會提醒快遞員回收逾期包裹,E棧系統會給收件人發短信,提醒妳包裹已經被快遞員回收。如果和快遞員溝通,快遞員可以重新提交,保存兩天。