易棧隸屬於深圳市CIMC電子商務物流科技有限公司(以下簡稱“CIMC電子商務”)。它是由CIMC電商研發運營的智能快遞櫃，為社區用戶提供收寄服務。
e棧自提櫃，首先由快遞員投遞，快遞員撥打客服熱線登記，刷身份證或輸入手機號登錄，根據快件大小，選擇合適的箱型，掃描單號條形碼，輸入收件人手機號，在投遞快件後臺生成取件密碼並發送給收件人。要取件，貨主只需點擊物品，短信輸入取件密碼或掃描取件二維碼，打開箱門，收取快件。
E-stack可以存儲兩天。兩天後會提醒快遞員回收逾期包裹，E棧系統會給收件人發短信，提醒妳包裹已經被快遞員回收。如果和快遞員溝通，快遞員可以重新提交，保存兩天。