蘇泊爾官網信息顯示，其全國售後客服熱線為400-8899-717，此電話人工服務時間為8:00-21:00，需要在相應時間段撥打。
蘇泊爾售後服務範圍描述
消費者因使用、維護和儲存不當而受損。
由非本公司指定的服務單位安裝和維護造成的損壞(包括用戶自行安裝或拆卸)。
無三包憑證或有效購買憑證。
保修卡上的型號和機身代碼與實際產品不符。
保修卡或購買憑證已過期或無效，並且已被更改。
不可抗拒的自然災害造成的損失。
工作電壓不穩定或超出產品規定範圍或供電線路不符合國家電氣安裝要求而造成的損壞。
不符合國家政策法規的規定。