在線查詢方法:
1.登錄泰康人壽首頁；
2.點擊“E站到家”旁邊的“免費註冊”按鈕，填寫您的基本信息，註冊成為“E站到家”的會員；
3.登錄您的“E站之家”賬戶，點擊主頁“我的保單”上的藍色“添加保單”按鈕，添加您的保單。您也可以點擊“在線申請”和“添加保單”來完成添加您的保單的工作。添加後，您可以查詢您的保單信息。
其他查詢方法:
1，可以通過95522泰康人壽全國統壹客服電話咨詢；
2.可以通過代理人查詢。