1.向保險公司總部投訴:直接撥打保險公司官方客戶熱線，向客服人員反映情況，客服人員將接到消費者的投訴向上級匯報。
2.向保險監管部門投訴:即向中國銀保監會投訴，可以撥打銀行的保險消費者投訴熱線或通過信訪或去銀保監分局投訴。
3.向保險協會投訴:雖然保險協會屬於民間組織，不具備法律規定的行政行為能力，但配合監管部門監管有壹定作用。
在上述三種投訴保險公司的方法中，最有效的自然是向銀監會投訴。銀監會是銀行和保險公司的監管部門，保險公司的設立和破產、分支機構的開設、新產品的推出都需要銀監會的審批，銀監會擁有絕對的權威。
銀監會接到保險消費者投訴，如果他受理了，就責令保險公司處理。情節嚴重的，可能會約談保險公司負責人。