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微信客服
是由快商(廈門)軟件科技有限公司打造的為微信企業提供移動營銷和在線客服系統的第三方服務平臺。通過微信網站,客戶可以及時與企業溝通,他們的好經驗是不可復制的。
微信客服後臺介紹
100的微信粉絲中,有壹半以上不會主動去咨詢企業。即使有50個查詢,微信後臺的弊端,機械化回復,不及時,漫無目的等原因都會導致妳的生意失敗。所以,微信營銷做得再好,客戶怎麽可能不主動咨詢或者把握呢?客戶懶,但我們不能懶。我們安裝了微信在線客服,銷售額提高了65%。通過調查企業公眾平臺的訪客類型,結果顯示,只有5%的訪客渴望了解產品和公司,並立即在微信上尋找企業的聯系方式,或者在微信上發起咨詢,這就是我們所說的優質客戶。而只有這5%的訪客,往往因為不被企業重視、咨詢不及時、無目的以及微信本身的咨詢等弊端,以失敗告終。