因為蘋果有很好的技術R&D人員來創新開發新產品，而廣大的市場和消費群體推動了創新發展，領導者有夢想，懂產品。否則，其他人就算能力再強也無能為力。對產品非常挑剔的老板史蒂夫·喬布斯，對設計無所不能的設計師艾薇，都無法保持創新。創新來源於基因是個鬼，所以我從來不相信壹個靠抄襲起家，聲稱以後會創新的公司，真的能創新，因為基因已經在了。
行業內的創新和技術有壹個發展過程，沒有說是突然出現的。妳不知道只是因為妳的公司在行業中的地位不夠，壹個公司也有專門的機構負責情報收集、趨勢分析、新技術評估、樣機開發。
強大的設計團隊。用戶不懂技術，優秀的設計能讓用戶以最直觀的方式享受到新技術帶來的好處，所以創新是有效的。
創新就是為客戶創造“新”的價值。將未滿足的需求或潛在需求轉化為機會，創造新的客戶滿意度。創新的目的不是利潤最大化，而是創造客戶。新釋放的生產力及其創造的市場價值，推動了產業和社會的不斷進步。創新不僅是企業持續發展的源泉，也是每壹個組織和個人在瞬息萬變的互聯網時代必須具備的能力。