1.協商:如果平臺違約，如果投資人可以聯系出借人協商，或者借款協議中有仲裁條款，訴訟機構可以出來處理。
2.提醒函:如果報警，提起法律法規訴訟，刑事辯護律師是必要的。在提起訴訟前發送提醒函也是非常有效的對策。
3.提起訴訟:如果違約，投資人應該盡早提起訴訟，因為按照誰提起訴訟誰受益的標準，較早使用法律手段的討債人將有優先受償權。
4.申請執行:判決生效後借款人拒不執行判決的，投資人可以申請執行。