他是思想家、冒險家、企業家和培訓師。他是國家收銀機公司(NCR)的創始人和總裁，也是現代銷售科學的創始人。他把NCR變成了美國工業巨頭。
他熱情，敏銳，堅定，愛走極端。他是壹個天生的領導者。他喜歡騎馬視察工廠；他善於鼓舞人心，善於表演；他踢了代理商的桌子，糾正銷售員的壞習慣。
從他的公司出來的人包括IBM的創始人沃森，帕卡德汽車公司的總裁卡爾·智，通用汽車公司的副總裁格蘭特，還有凱特林。
1910~1930期間，美國1/6的高管都在NCR工作過。
他為銷售經理的妻子經營壹所烹飪學校，因為他知道每個成功男人的背後，都有壹個女人。
壹個世紀後，他的“發明”仍然影響著人們的銷售觀念。