對自身產品或服務的市場預測和定位不當或銷售渠道管理不當,導致銷售不暢,庫存大量積累,使企業的生產經營活動難以為繼。
2.客戶的信用危機或信用管理
銷售中的信用危機會導致企業在收回賬款方面有很多困難,主要是銷售應收賬款無法收回或者被對方詐騙,貨空錢空。
3、內部銷售人員危機
除了外部風險,還有來自內部銷售人員的風險,如欺詐、失職、拿回扣和傭金、相互勾結共同損害企業利益等,都可能給企業帶來巨大的損害。
主要對策和解決方案
1.結合企業實際情況,全面梳理企業銷售環節的業務流程,完善各銷售環節的制度規範,確定合適的銷售策略和方式,明確銷售、發貨、收款環節的具體權責和具體負責人,將各自的責任落實到人、到位,以便相關風險發生時找到具體負責人,如何追究責任。
2.企業根據銷售環節可能出現風險的頻率,對銷售活動進行定期或不定期的監督檢查,找出薄弱環節,找出原因,進行分析總結,積極采取有效措施進行控制,確保企業實現銷售目標,獲得相應資金。
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