用戶需要到專門的孝義指紋鎖服務網報修，然後聯系維修人員。註意，如果在保修期內，他們還需要提供產品保修卡和有用的購買憑證。
2.
修理工上門後，會檢查產品的缺陷，然後確定缺陷的原因。如果保修期對錯，那麽他就需要按照規定向用戶供應收費標準，與用戶協商費用，用戶同意後再進行相應的維修。
3.
如果維修過程中維修人員和用戶發生了壹定的糾紛，那麽維修人員也需要自己的情緒，向公司反應，讓公司和諧處理。
4.
維修結束後，維修人員還需要和用戶壹起對產品進行維修和測試，看是否能正常。