其實人們說新航好，並不是因為新航的地面服務好。所有進駐樟宜機場的航空公司的地面服務基本都是sat覆蓋的，所以其實地面服務的服務都差不多，畢竟都是壹家公司的。新航的服務比壹般的航空公司好很多，但是和幾個頂級的航空公司比沒有太大的區別。飯菜會更有特色。另外，新航的機隊是他們的優勢。機隊相當新，擁有世界上最大的B777機隊。所以，新航的服務好是真的，但是沒有大家說的那麽好。其實個人覺得國航和東航的京滬精品航線的服務並不比新航差多少。