1.目標差異:問題管理主要針對日常運營中的問題和挑戰，旨在解決組織內部的各種問題，決策、資源分配、溝通協調等。目標是提高效率、優化流程和改善績效，以實現組織的長期戰略目標。危機管理的重點是應對突發事件和突發事件、自然災害、安全事故、公共衛生危機等。其目標是盡快控制和減輕危機的影響，保護本組織的利益和聲譽。
2.時間緊迫性的差異:問題管理是壹個長期的過程，涉及的時間周期長，緊迫感低。制定和實施解決方案需要分析、討論和決策。危機管理需要快速反應，時間緊迫，需要立即采取行動減少潛在損失。它需要快速反應、緊急決策和協調行動，以盡量減少危機的影響。