貸款的步驟/流程/程序是妳向銀行或貸款產品代理機構提交個人貸款需求和壹般資料，然後銀行對貸款申請人的貸款申請進行初審，安排專人聯系貸款申請人，如果聯系人通過初審，則指導貸款申請人提供所需材料，然後進行審核，最後達到放款。
申請貸款時，應提供:婚姻狀況證明、個人或家庭收入和財產狀況等還款能力證明文件；與貸款目的相關的協議和合同；擔保材料，涉及抵押物或質物的權屬證明及清單，銀行認可的評估部門出具的抵押物(質物)評估報告。除了書面材料，還要有抵押物。抵押方式很多，有動產和不動產抵押、定期存單質押、有價證券質押、流動性強的動產質押、合格保證人擔保等。創業小額擔保貸款是政策性小額貸款，由指定銀行支付！