工作作風:吃苦耐勞,努力工作,反應快,行動立竿見影。
服務宗旨:文明管理,優質服務,顧客至上,信譽第壹。
◆經營理念:做生意,賣品牌。
◆經營策略:思想要活,觀念要新,標準要高,方法要多,節奏要快。
◆服務承諾:不經營假冒偽劣商品,不出租櫃臺貨架,不搞個體承包,不滿意退貨。
◆職業道德:態度和藹,服務周到;嚴守信譽,誠實無欺;平等待人,壹視同仁;服務規範,業務熟練;儀表整潔,語言文明。
◆企業文化核心價值觀:把服務當成事業,把管理當成藝術,把問題當成機遇。把簡單的事情做透並不簡單,心態比能力更重要。
◆建築管理方針:三高(高標準、高質量、高效率);四嚴(組織嚴密、紀律嚴肅、要求嚴格、態度嚴明);統壹(統壹指揮、統壹領導、統壹決策、統壹協調、統壹管理)