打電話給人工客服。
01
撥打童淵快遞官方客服電話:95554;
02
撥通後會聽到:“發快遞找童淵,歡迎致電YTO快遞,下單請按' 1 ',快件查詢請按' 2 ',投訴建議請按' 3 ',客戶好評請按' 5 '。”此時我們還沒有聽到人工客服的選項,所以不要急著掛斷,耐心等待;
03
幾秒鐘後,我們會聽到“請輸入訂單號,以#結尾”。我們不必理會,然後耐心等待。幾秒鐘後,我們也會聽到這句話,所以不必理會,繼續等待;
04
然後伴隨著壹段音樂,我們會聽到“重新輸入請按‘1’,人工服務請按‘2’,完成後掛機”。這時候我們可以在手機鍵盤上輸入“2”轉人工服務。