中國鐵路運輸總公司網站(12306)實施身份信息核驗後，網上使用二代居民身份證的註冊用戶和常用聯系人的身份信息將被核驗，這意味著身份信息為“待核驗”或“未通過”的用戶不能網上購票。
在12306註冊的賬號或已有註冊賬號添加聯系人時，聯系人身份信息顯示“待驗證”，將無法在線購票。“待核實”不是說網站12306會核實妳的身份信息，而是火車站(或代售點)的工作人員要核對信息，在系統中確認。
驗證方法如下:
1.在12306添加您的身份信息後，添加您的聯系信息，如電話號碼和電子郵件地址。
2.帶著身份證去火車站。壹般火車站都有專門的窗口辦理身份證驗證。
3.把身份證給工作人員，告訴他們核實身份信息。
4.工作人員會把妳的信息打印出來，在12306問妳幾個聯系方式的問題，很快就會把妳的身份信息改成“通過”。