1.營業廳查詢:攜帶身份證、戶口本、電費存折等有效證件到當地國家電網營業廳櫃臺窗口查詢。工作人員核實信息後,會提供詳細的電費賬單。
2.官網查詢:登錄國家電網官網,點擊“客服”進入地區頁面,根據提示輸入賬號和密碼(首次查詢需註冊),在“服務開通”頁面填寫客戶號、查詢密碼等相關信息,最後在“電費電費查詢”下選擇“電費電費明細”,選擇查詢月份即可查看詳細電費。
3.手機APP查詢:下載安裝電力公司官方APP,註冊賬號並登錄,進入電費查詢頁面,輸入相關信息,點擊查詢按鈕,即可查看詳細電費。
4.短信查詢:找到電力公司的短信查詢號碼,將手機號發送到短信查詢號碼,根據提示輸入用電地址、電表號等信息,稍等片刻,即可收到詳細電費的短信。