12305是郵政管理局的投訴電話，是為暢通消費者投訴渠道，維護消費者合法權益而設立的。投訴成功後，快遞員會受到處罰。
順豐最無情的投訴方式是在國家郵政局網站進行投訴，最無情的投訴電話是“12305郵政消費者投訴熱線”。除了這兩個東西，還可以通過順豐官網和微信微信官方賬號進行投訴，也是有效的。
當我們的快遞物品損壞，或者遇到時間嚴重延誤等不滿意的服務時，壹定要尋求渠道投訴，維護自己的合法權益。
快遞服務
作為國內快遞行業第壹家擁有全貨機的公司，順豐截至2月365，438+0，擁有66架全貨機，9個樞紐級中轉站，49個航空和火車站，65，438+043個區域中轉站，330個分撥點。
2019年“雙11”期間，順豐國內國際運輸能力持續提升，整體快遞消化能力約為平日的兩倍。自身的航空網、快遞網、城市網將與高鐵網形成“四大網”。
在航空運力方面，順豐波音747-400ERF全貨機已正式進入順豐機隊，共有57架自有全貨機投入運營。高鐵運力方面，順豐計劃在“雙11”期間新增11條高鐵線路，每條線路可新增約1.5噸運力。