比亞迪真誠服務品牌傳承了比亞迪汽車所有售後人員“勤懇真誠”的服務理念。比亞迪真誠服務堅信，精湛的服務技術來源於專業和勤奮，真誠的服務態度來源於責任和用心。
比亞迪堅持以人為本的人力資源政策，尊重人、培養人、善待人，為員工建立公平、公正、公開的工作和發展環境。公司在不斷發展的同時，壹直致力於企業文化的建設，決心與員工分享公司成長帶來的快樂。比亞迪堅持壹步步打造“平等、務實、激情、創新”的核心價值觀，始終堅持“科技為王、創新為基”的發展理念，努力做到“以人為本、以人為本、以人為本、以人為本”。