電子商務通常是指在互聯網的開放網絡環境下，買賣雙方在全球範圍內廣泛的商業和貿易活動中，不見面而進行各種商務活動，實現消費者網上購物、商家網上交易和網上電子支付，以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關綜合服務活動的壹種新的商務運作模式。
各國政府、學者和商界人士根據各自的立場以及參與電子商務的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。
相關信息
“十二五”期間，我國電子商務產業快速發展，產業規模迅速擴大，電子商務信息、交易、技術等服務企業不斷湧現。2010年，中國電子商務市場交易額已達4.5萬億元，同比增長22%。2011年，我國電子商務交易總額再創新高，達到5.88萬億元，其中中小企業電子商務交易額達到3.21萬億元。
2012第壹季度，中國電子商務市場整體交易規模為1.76萬億，同比增長25.8%，環比下降4.2%。2012第二季度，中國電子商務市場整體交易規模為1.88萬億，同比增長25.0%，環比增長7.3%。