“取暖卡”不是不具備銀行卡功能的銀行卡；每年的采暖費必須壹次付清，不能按月分期支付。
所謂“供熱卡”，全稱叫供熱繳費卡，和銀行卡不壹樣，也不具備銀行卡的任何功能。據介紹，為了避免物業公司收取采暖費等無關費用，大部分居民希望通過銀行繳納采暖費。中電投石家莊供熱有限公司也積極推進這項工作，與多家銀行接觸合作。但銀行催收的壹個關鍵問題是，銀行不知道每家的具體繳費金額，所以無法實現催收。
據介紹，“供暖卡”中錄入的信息主要包括門牌號，如某小區某棟樓的某個房間、房產證上記載的建築面積、戶主姓名、聯系電話等。居民拿著卡去銀行交費，銀行通過采集“取暖卡”裏的信息，就能準確知道居民需要交多少采暖費。