在多年的技術服務過程中，公司形成了壹套完整的服務規範和流程，並有相應的信息系統來保證服務的有效實施。用戶可以根據需求選擇不同類型的服務標準，服務部門可以提供咨詢服務、系統建設、故障處理、健康診斷、現場值班等不同方式和標準的服務類型。公司通過了ISO9001質量管理體系認證和CMMI3三級認證，多名通過各種專業認證的工程師和與廠家良好的合作渠道為服務提供了充分保障。公司設有專門的客服部門，推動用戶投訴和電話故障舉報的有效解決，並負責公司相關用戶的滿意度調查和提升，為用戶提供產品體驗環境。
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