中鐵總進出口有限公司在服務客戶的工作中,始終本著精誠合作的態度,把客戶的事當自己的事,做客戶可靠的朋友,讓客戶放心。在服務政策上,作為鐵路產品進出口貿易公司,我們為客戶提供的服務首先是專業的。我們可以在客戶提出產品清單之前,列出所需產品及其對應的性能、價格、生產廠家等信息,從而降低客戶的搜索成本,讓客戶對公司產生信任感。高效、先進凸顯公司會時刻關註客戶的需求,站在客戶的角度為客戶考慮,並在行動之前積極為其提供相關的產品選擇方案,從而為客戶提供超出其預期的服務,真正贏得客戶對公司的信心,讓客戶願意與企業建立緊密的戰略夥伴關系,進行長期合作。
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