65438+客戶需要在申請表上指定回復的送達方式。如果是銀行寄的，要在申請表上註明收件人的詳細地址；客戶自行領取的，應註明收件人姓名、身份證號、聯系電話等信息。銀行要向客戶明確，來銀行領證需要攜帶本人有效身份證明。沒有明確交付方式的，不予受理交易憑證申請。
2.銀行應在收到交易憑證申請之日起5個工作日內出具書面憑證。
3.轄內分行營業管理部按照申請書約定的交付方式向客戶交付交易憑證。同意由銀行寄送的，營業管理部應當按照申請書中載明的地址，將證明以快遞方式寄送至客戶指定的地址；如約定客戶自行領取，業務管理部將交易憑證壹式兩份換回銀行，並通知申請表上指定人員到網點領取。收件人在網點提供個人有效身份證件，網點審核並復印身份證件，網上核對身份證。不得寄往其他地址或者交給其他單位和個人。
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